
Hàng loạt cửa hàng lợi dụng sự uy tín trong kinh doanh của chuỗi Đồng Hồ Hải Triều để lừa đảo khách hàng như trên Shopee, Sendo, đồng hồ Mai Anh Luxury. Hành vi này thật đáng lên án bởi nó có thể gây ra sự nhầm lẫn không đáng có cho một số khách nhất định. Cùng Hải Triều điểm danh qua một số nơi bán hàng giả và lừa đảo khách hàng một cách nghiêm trọng này.
Mục Lục |
Điểm mặt nhiều nơi lợi dụng Đồng Hồ Hải Triều để lừa đảo khách hàng
Đồng Hồ Hải Triều biết đến là hệ thống chuỗi cửa hàng kinh doanh đồng hồ chính hãng được thành lập vào năm 1991. Tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống có hơn 19 cửa hàng hoạt động trên toàn quốc.
Đồng Hồ Hải Triều là đại lý phân phối đồng hồ chính hãng hàng đầu tại Việt Nam, được cấp giấy chứng nhận để khách hàng hoàn toàn yên tâm. Những cửa hàng của Hải Triều luôn được thiết kế theo mô hình sang trọng để khách hàng cảm nhận sự khác biệt khi đến tham quan và mua sắm
Do uy tín sẵn có, mức độ nhận diện thương hiệu cao nên nhiều nơi lợi dụng điều này để tạo ra những trang thương mại điện tử, cửa hàng bán đồng hồ nhái, tương tự mô hình của Hải Triều với chất lượng không đảm bảo.
Và dĩ nhiên, điều này đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của Hải Triều và có thể khiến khách hàng bị nhầm lẫn trong quá trình mua sắm. Để tránh xa các shop này, đội ngũ quản lý sẽ liệt kê một vài nơi không thuộc hệ thống của Hải Triều.

1. Cửa hàng Shopee: Đồng Hồ Hải Triều
⊗ Website: https://shopee.vn/donghohaitrieu
Theo đại diện truyền thông, Ông Đặng Thanh Hải, CEO chuỗi Đồng Hồ Hải Triều, chia sẻ rằng, Đồng Hồ Hải Triều chưa có chính sách kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử nên những cửa hàng nào xuất hiện trên đây chắc chắn đều là giả.
Đồng Hồ Hải Triều không bán trên Shopee nhưng nơi đây xuất hiện khá nhiều cửa hàng nhái khiến việc mua sắm sẽ bị nhầm lẫn nếu lần đầu khách hàng đến với Đồng Hồ Hải Triều
Trên thực tế thì có khá nhiều cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều giả xuất hiện trên shopee, chúng tôi vẫn đang nỗ lực ngăn chặn hành vi này bằng cách làm việc với đại diện của shopee. Tuy nhiên tình hình vẫn chưa được cải thiện bởi những cửa hàng này xuất hiện ngày càng nhiều.
Trong trường hợp này, người mua không nên mua sắm đồng hồ trên sàn thương mại điện tử Shopee Đồng Hồ Hải Triều.
Họ tạo nên câu chuyện không đúng sự thật (Hải Triều Watcher-Since 1995, Lần đầu tiên xuất hiện tại Shopee và muốn đưa những “Con Tim” tới người đam mê 1 cách gần nhất,….) để tạo sự tin tưởng nhưng trên thực tế, điều này hoàn toàn bịa đặt sai sự thật bởi Hải Triều bắt đầu kinh doanh đồng hồ vào năm 1991
Sở dĩ Đồng Hồ Hải Triều chưa có chính sách kinh doanh trên sàn bởi vì Hải Triều muốn phục vụ khách của mình theo tiêu chuẩn 5C (Chủ động – Cười – Chào – Chăm sóc – Cảm ơn) tại những cửa hàng sang trọng.
Và đồng hồ là mặt hàng thời trang đặc biệt, có giá trị nên Đồng Hồ Hải Triều vẫn đang phát triển cửa hàng rộng khắp để khách hàng dễ dàng đến trải nghiệm tham quan và mua sắm trực tiếp trên tay.
Những cửa hàng sang trọng của Đồng Hồ Hải Triều là minh chứng cho việc chúng tôi luôn đi theo tiêu chí phục vụ khách hàng tận tâm và khách hàng cũng như một dân chơi đồng hồ chuyên nghiệp sau khi được tư vấn bởi đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp
2. Cửa hàng đồng hồ Mai Anh Luxury
⊗ Website: http://storehanghieu.com.vn
Nếu như Shopee, cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều do một cá nhân tạo thì tại website storehanghieu.com.vn (theo thông tin trên đây thì storehanghieu.com.vn trực thuộc cửa hàng đồng hồ Mai Anh Luxury) do một đơn vị bán đồng hồ quản lý.
Cửa hàng đồng hồ này sao chép y chang trang thương mại điện tử của Đồng Hồ Hải Triều cả về font chữ, kích cỡ chữ và sắc đỏ chủ đạo. Đặc biệt, cửa hàng này còn sử dụng lại những hình ảnh bản quyền của Hải Triều cùng đầu số Hotline: 19006777.
Ai đã sử dụng website donghohaitrieu.com rồi thì chắn chắn nhận ra storehanghieu.com.vn là hàng fake với thiết kế “nham nhở”, sử dụng lại hàng loạt cấu trúc thuộc sở hữu của Đồng Hồ Hải Triều một cách thô thiển
Những ai đã và đang mua sắm tại Hải Triều thì điều biết, Hotline: 19006777 là đầu số chăm sóc khách hàng thuộc sở hữu của Hải Triều, nơi khác hàng dễ dàng gọi để được chăm sóc và tư vấn mua hàng.
Việc sử dụng lại số Hotline: 19006777 của Hải Triều là để tăng sự uy tín của cửa hàng đồng hồ Mai Anh Luxury. Điều này là không thể chấp nhận được cho một cửa hàng bán đồng hồ với 3 chi nhánh tại Hà Nội. Bao gồm:
Chi nhánh 1: 54A, Vincom Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội
Chi nhánh 2: Vincom Bắc Ninh, Lý Thái Tổ, Phường Suối Hoa, Tp Bắc Ninh
Chi nhánh 3: 68/175 Xuân Thuỷ, Cầu Giấy, Hà Nội
Không những giữ nguyên các hình ảnh về chứng nhận đại lý phân phối, feedback khách hàng, cửa hàng đồng hồ Mai Anh Luxury còn sao chép luôn số điện thoại hotline độc quyền từ hệ thống kinh doanh của Đồng Hồ Hải Triều
Theo trang web bán hàng storehanghieu.com.vn thì cửa hàng đồng hồ Mai Anh Luxury đang kinh doanh những mặt hàng “sao chép” đến từ nhiều thương hiệu như Candino, Citizen, Casio, Nibosi, Orient, Seiko, Tissot và hàng Replica 1:1 của hãng Cartier cao cấp.
Những thương hiệu mà cửa hàng này bán là “sao chép” và Replica 1:1
Mặc dù sao chép lại website của Đồng Hồ Hải Triều nhưng “mức độ hoàn thiện” khá nham nhở, không thân thiện với người dùng. Cụ thể, rất nhiều hạng mục chưa sửa đổi, còn nội dung tiếng anh, không có thông tin, hình ảnh thực tế, đánh giá từ phía người dùng.
Trong khi website chính thức từ Đồng Hồ Hải Triều https://donghohaitrieu.com giúp khách hàng dễ dàng tra khảo thông tin, số hiệu sản phẩm, đầy đủ hình ảnh từ đội ngũ photographer, Video review, tin tức về đồng hồ, hướng dẫn phân biệt thật giả,… cùng những chứng nhận đại lý chính hãng và giải thưởng đạt được.
Website https://donghohaitrieu.com lọt TOP 2 sàn thương mại điện tử uy tín nhất ngành hàng thời trang trong 3 năm liên tiếp – Xem thêm tại: http://congan.com.vn/thi-truong/dong-ho-hai-trieu-lot-top-2-thuong-mai-dien-tu-uy-tin-nhat_101954.html
Chính vì sự đầu tư kỹ lưỡng về trang thương mại điện tử mà mới đây, chuỗi Đồng Hồ Hải Triều liên tiếp đạt TOP 2 sàn thương mại điện tử uy tín nhất ngành hàng thời trang (đứng sau Juno và vượt trên tất thảy các đối thủ khác trong ngành).
Kết quả này được đo lường và công bố bởi Iprice, tập đoàn chuyên đo lường hệ thống trang thương mại điện tử tại 7 quốc gia trực thuộc châu Á. Bao gồm Hong Kong, Singapore, Indonesia, Philippines, Thái Lan, Malaysia và Việt Nam.
3. Cửa hàng Sendo: Đồng Hồ Hải Triều
⊗ Website: https://www.sendo.vn/dong-ho-hai-trieu.htm
Như đã thông tin thì Đồng Hồ Hải Triều chưa có chính sách kinh doanh trên sàn thương mại điện tử mà tập trung phát triển hệ thống cửa hàng sang trọng để phục vụ khách hàng đến trải nghiệm.
Tại Sendo, Hải Triều không kinh doanh nhưng vẫn xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm, do đó, một số khách hàng vẫn có thể bị nhầm lẫn nếu không đọc kỹ
Nếu khách hàng ở xa vẫn có thể dễ dàng mua sắm qua website https://donghohaitrieu.com với đầy đủ các chính sách bảo hành, thông tin sản phẩm để việc mua sắm và bảo dưỡng được dễ dàng hơn và Hải Triều trực tiếp phục vụ khách hàng.
Do đó, khi tìm kiếm Đồng Hồ Hải Triều vẫn còn tồn tại một cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều trên sàn Sendo và dĩ nhiên, đây là shop đồng hồ nhái và buôn bán nhiều mẫu đồng hồ không có thương hiệu (của Trung Quốc). Khách hàng nên xem xét cẩn thận trước khi mua sắm.
Trong khi Đồng Hồ Hải Triều chuyên phân phối các mặt hàng chính hãng nổi tiếng thì trên Sendo khá lộn xộn và mạo danh luôn cả Đồng Hồ Hải Triều
Các kênh truyền thông chính thức trực thuộc Đồng Hồ Hải Triều
Đồng Hồ Hải Triều là nhà phân phối và đại lý bán lẻ của hơn 30 thương hiệu đồng hồ nổi tiếng trên thế giới. Những thương hiệu này đến từ nhiều ngành công nghiệp khác nhau như Thụy Sỹ, Nhật Bản, Mỹ, Thụy Điển, Đan Mạch,…
Hải Triều tự tin với kho hàng khủng lên đến hơn 15.000 mẫu mã, rất đa dạng để khách hàng dễ dàng tham khảo cho mọi phân khúc. Bao gồm Casio, Orient, Citizen, Seiko, G-Shock & Baby-G, Fossil, Michael Kors, Saga, Fouette, FC, Movado, Doxa, Longines, Tissot,…
Các sản phẩm kinh doanh của Đồng Hồ Hải Triều luôn có đầy đủ giấy chứng nhận phân phối chính hãng. Giấy này được đặt tại tủ của từng thương hiệu để khách hàng an tâm hơn khi đến mua sắm trực tiếp tại cửa hàng
Tất cả các sản phẩm đồng hồ nam, đồng hồ nữ, phụ kiện, trang sức (nhẫn, vòng tay, bông tai, vòng charm, dây chuyền) đang kinh doanh tại Hải Triều đều chính hãng 100% với nhiều chính sách bảo hành kèm theo như:
☑ Bảo hành quốc tế theo quy định của hãng
☑ Bảo hành tăng thêm đến 4 năm độc quyền của Hải Triều
☑ Cam kết 1 đổi 1 trong 7 ngày nếu lỗi từ nhà sản xuất
☑ Cam kết miễn phí thay pin trọn đời
☑ Cam kết miễn phí vận chuyển mọi nơi toàn quốc
☑ Bảo hành RED Guarantee độc quyền dành cho đồng hồ Thụy Sỹ
Để không phải gặp các đơn vị mạo danh, lừa đảo như trên cũng như việc mua sắm hàng chính hãng tại Hải Triều dễ dàng hơn, quý khách hàng vui lòng đến chi nhánh của Đồng Hồ Hải Triều gần nhất để được hỗ trợ.
Ngày 12/11/2020, đại diện của hàng loạt nhà cung cấp chính thức các thương hiệu đồng hồ Doxa, Fouette, Saga, Casio, Orient, Frederique Constant, Candino, Tissot, Calvin Klein, Mido, Daniel Wellington, Seiko, Rado, Fossil, Michael Kors, Hirsch, Masamu,… tại Việt Nam đến tham dự khai trương chi nhánh thứ 19 của Hải Triều tại khu vực Quận 8 ( 81 Dương Bác Trạc, Phường 1, Quận 8, TP. HCM)
Ngoài ra, quý khách hàng vẫn có thể mua sắm trực tuyến an toàn với hệ thống website hiện đại và Fanpage uy tín tại:
☑ Website: https://donghohaitrieu.com
☑ Fanpage: https://www.facebook.com/DongHoHaiTrieu
☑ Instagram: https://www.instagram.com/donghohaitrieu
☑ Tiktok: https://www.tiktok.com/@donghohaitrieu
☑ Hotline: 19006777
Do có nhiều cửa hàng mạo danh, lợi dụng sự uy tín lâu năm từ Đồng Hồ Hải Triều nên khách hàng cần xem kỹ địa điểm mua sắm của mình để được hưởng các chính sách bảo hành độc quyền của donghohaitrieu.com.
Có thể bạn quan tâm:
Các thương hiệu đồng hồ nổi tiếng, giá bình dân tại Việt Nam
︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽
Nguyễn Thanh Thùy
Bài viết này có hữu ích cho Bạn không ?
?!
Chào anh,
Trước tiên em xin lỗi mình nhiều về trải nghiệm của bên em đã khiến mình chưa hài lòng.
Mình có thể chia sẻ thêm cho em biết về những vấn đề đã khiến mình chưa vui để bên em có thể cải thiện lại mình được không ạ. Và mình cho em xin lại sđt mua hàng để em kiểm tra lại thông tin của mình nhé
Mong sớm nhận được phản hồi của mình
Chúc mình một ngày an lành
-mm-
Trước mắt xin cảm ơn bên Hải Triều đã quan tâm! Tôi có 2 vấn đề chưa hài lòng với cách phục vụ của Hải Triều: 1/ Thời gian sửa trả bảo hành quá lâu, thường thì từ 2 tới 3 tuần mới xong làm lỡ công việc của khách hàng. Trong khi đó tôi ra ngoài tiệm khác Hải Triều chỉ mất 2 tới 3 tiếng là xong sủa chữa cũng như bảo hành và chạy rất ổn định. 2/ Nhân viên kỹ thuật sửa chữa báo sai về thông tin hư hỏng của đồng hồ! Cụ thể là… Đọc thêm »
Chào anh,
Lời đầu tiên Hải Triều xin lỗi về trải nghiệm chưa được tốt của anh khi đến với Hải Triều ạ. Và về trường hợp của mình bên em xin phép được liên hệ anh qua số điện thoại để nghe chia sẻ từ anh.
Em cảm ơn và chúc anh buổi sáng vui ạ.
-nh-
bài viết rất hữu ích, ai đã đọc được chắc chắn sẽ không bị mấy anh faec kia lừa nữa. mong sao vn ta có chính sách thật khắt khe với bọn lợi dụng uy tín của người khác để lừa đảo. với cách làm của các bạn tôi tin răng Đồng Hồ Hải Triều sẽ càng ngày càng phát triển.