Kintaro Hattori – Cuộc đời & ngã rẽ của nhà sáng lập Seiko

Kintaro Hattori, người sáng lập nên hãng Seiko là một trong những cái tên vĩ đại nhất của ngành công nghiệp đồng hồ Nhật Bản. Ông là một thợ đồng hồ giỏi, một doanh nhân đầy mưu lược với khát khao đưa Nhật Bản thành cường quốc đồng hồ.

MỤC LỤC › Câu chuyện về cuộc đời Kintaro Hattori với 6 cột mốc 1. Mục tiêu trở thành thương gia đồng hồ (1860 – 1880) 2. Thành lập K. Hattori & Co (1881 – 1891) 3. Thành lập nhà máy Seikosha (1892) 4. Tăng trưởng và phát triển chóng mặt – Thời đại thịnh vượng 5. Trận động đất lớn ở Kanto, sự hồi sinh và ra đời thương hiệu Seiko 6. Cuộc sống sau này của Kintaro Hattori › 5 lý tưởng của nhà lãnh đạo tinh thần thương hiệu Seiko 1. Đi trước một bước 2. Đừng vội vàng, đừng dừng lại 3. Sản phẩm chất lượng chính là nền tảng của sự thịnh vượng 4. Giữ lời hứa 5. Trí tuệ là chìa khóa

Câu chuyện về cuộc đời Kintaro Hattori với 6 cột mốc

Seiko Kintaro Hattori sinh năm 1860 tại trung tâm Tokyo, Nhật Bản. Từ thuở nhỏ, ông đã mong muốn trở thành thương gia. Đến năm 13 tuổi, ông học nghề chế tác đồng hồ và bắt tay thực hiện ước mơ với việc mở cửa hàng riêng với tên gọi “K. Hattori” tại Tokyo khi chỉ mới 21 tuổi. 

Năm 1881, Kintaro Hattori mở cửa hàng đồng hồ và đồ trang sức cũng là thời điểm khởi đầu cho một đế chế Seiko vững mạnh sau này. Việc kinh doanh, sửa chữa và chế tác thiết bị mà ông tạo ra đã không ngừng vươn lên bất chấp nhiều điều cản trở từ thiên tai đến chiến tranh. Nhờ đó, Seiko đã trở thành tập đoàn lớn vang danh thế giới.

Trong suốt cuộc đời của Kintaro Hattori, ông đã tham gia và chứng kiến ngành công nghiệp đồng hồ nước nhà dần lột xác. Từ bị lệ thuộc vào các cường quốc phương Tây cho đến tự mình làm được đồng hồ, linh kiện quan trọng trong thiết bị và xuất khẩu sản phẩm chất lượng ra các nước ngoài.

1. Mục tiêu trở thành thương gia đồng hồ (1860 – 1880)

Kintaro Hattori sinh ra vào ngày 9 tháng 10 năm 1860 ở Uneme-cho, Kyobashi, Tokyo, gần với ngã tư “Ginza 4-chome” hiện tại. Khi Kintaro lên 8 tuổi, người cha kính yêu đã gửi ông đến trường tiểu học Seiundo.

Ngay khi còn nhỏ, Kintaro biết rằng ông muốn trở thành một thương gia thực thụ. Vào mùa xuân năm ông 11 tuổi, Kintaro đã đến học việc từ Tsujiya, một thương nhân bán sỉ đồ trang sức ở Kyobashi. Tsujiya cũng là người nhập khẩu trực tiếp hàng hóa từ nước ngoài vào Nhật.

Lúc 13 tuổi, Kintaro Hattori ghé thăm cửa hàng đồng hồ Kobayashi. Đây là cửa hàng đồng hồ truyền thống được thành lập vào thời Edo gần Tsujiya. Lúc này, ông đã quyết định trở thành một thợ làm nghề.

“Việc buôn bán có xu hướng chậm lại vào những ngày mưa nhưng các nhân viên tại cửa hàng đồng hồ vẫn có rất nhiều công việc sửa chữa để làm. Họ kiếm tiền từ cả việc bán và sửa chữa. Họ bận rộn mỗi ngày, không bao giờ buộc phải lãng phí thời gian. Tôi tự hỏi nếu tôi có thể tiết kiệm đủ để mở một cửa hàng của riêng tôi. Không phải là một ý tưởng tồi. Hmmm… Tôi sẽ làm nó! Tôi sẽ mở một cửa hàng đồng hồ!”

Quyết định trở thành thương gia đồng hồ, Kintaro đã đến làm việc cho cửa hàng Kameda ở Nihonbashi. Hai năm sau, ông được chuyển tới chi nhánh Sakata ở Ueno, nơi ông đã được học cách bán và sửa đồng hồ. Nhưng không lâu sau đó, chủ cửa hàng buộc phải tuyên bố phá sản và ngừng kinh doanh.

Lúc Kintaro rời khỏi nơi mình đã gắn bó, anh bày tỏ lòng biết ơn đối với ông chủ của mình bằng cách đưa cho ông ta số tiền ông đã để dành trong khi làm việc ở đó. Ông chủ của Kintaro Hattori đã rất kinh ngạc về việc này. Hành động đó vẫn còn được nhắc lại như một ví dụ về lòng quảng đại và lòng trung thành của Kintaro cho đến ngày nay.

Trở về nhà vào năm 1877, Kintaro đặt một bảng hiệu “Hattori Clock Repairer” ở phía trước nhà, bắt đầu bán và sửa đồng hồ cũ ngay lập tức. Công việc kinh doanh mới của ông là tiền thân của sự chuyển đổi thành “K. Hattori & Co” sau này.

Cùng năm đó Kintaro Hattori còn làm việc cho một cửa hiệu ở Kyobashi do một kỹ thuật viên chuyên nghiệp tên là Seijiro Sakurai điều hành. Ông rất quyết tâm tìm hiểu càng nhiều càng tốt về công nghệ và kinh doanh đồng hồ.

2. Thành lập K. Hattori & Co (1881 – 1891)

Năm 1881, trong bối cảnh suy thoái do giá trị đồng tiền Nhật Bản bị mất giá trị, Kintaro Hattori 21 tuổi đã thành lập “K. Hattori & Co” ở Uneme-cho, Kyobashi, Tokyo, nơi gần với nhà ông.

Thời điểm này cũng là lúc một kỷ nguyên của đồng hồ Nhật Bản đã được khai sáng. Với những người tiên phong ở Tokyo, Osaka và Nagoya đang nghiên cứu và sản xuất đồng hồ bỏ túi dựa trên các sản phẩm phương Tây hay các thương nhân bán sỉ Nhật Bản mua tất cả thiết bị nhập khẩu từ các công ty thương mại nước ngoài đặt tại Yokohama, Kobe và các cảng khác.

Trụ sở công ty ở Ginza đã đi đầu trong trào lưu phương Tây hoá thời bấy giờ

Các công ty nước ngoài thường thiết lập các thỏa thuận yêu cầu các cửa hàng phải trả tiền hàng trong vòng 30 ngày. Nhưng nhiều cửa hàng đòi phải trả chỉ hai lần mỗi năm, một lần trong lễ hội Bon (Giữa tháng Tám) và một lần vào cuối năm, theo một hoạt động kinh doanh truyền thống của thời Edo. Điều này đã làm các công ty nước ngoài và các thương gia không hài lòng.

Khác với các cửa hàng, Kintaro tuân thủ mọi thỏa thuận kinh doanh mà ông ta đã ký. Ông không bao giờ lơ đãng chính sách nghiêm ngặt của mình về tôn trọng các thỏa thuận, bất kể đối tác hay những khó khăn. Vì thế, K. Hattori & Co ngày càng trở nên nổi tiếng về độ tin cậy trong cộng đồng doanh nghiệp nước ngoài.

Nhờ vào mối quan hệ tốt với các đối tác kinh doanh nước ngoài, nhiều công ty đã ưu tiên phân phối các mẫu đồng hồ mới cho K. Hattori & Co, giúp ông đạt được những bước tiến lớn trong thời gian ngắn. Vào năm 1886, trong giai đoạn kinh tế phát triển mạnh, Kintaro Hattori bắt đầu tập trung vào việc kinh doanh đồng hồ nhập khẩu sỉ và lẻ. Đến năm 1887, cửa hàng K. Hattori, sau 6 năm hoạt động, đã chuyển đến phố chính tại Ginza, khu trung tâm thương mại hàng đầu của Nhật Bản.

Tám năm sau, năm 1895, đại lý bán hàng đang phát triển này đã mua một góc của Ginza 4-chome (Vị trí hiện tại của WAKO), xây dựng một tòa nhà với một tháp đồng hồ (Cao 16 mét), và mở thêm một cửa hàng tại địa chỉ mới.

Năm 1891, 10 năm sau khi thành lập công ty K. Hattori & Co, Kintaro 31 tuổi được yêu cầu giữ hai vị trí quan trọng trong ngành công nghiệp, một là giám đốc của Tokyo Clockmaker and Watchmaker Association (Hiệp hội thợ đồng hồ và thợ đồng hồ) một thành viên của Tokyo Chamber of Commerce (Phòng Thương mại Tokyo).

3. Thành lập nhà máy Seikosha (1892)

Năm 1892, được khích lệ bởi sự cải thiện kinh tế, Kintaro đặt ra một mục tiêu đầy tham vọng với tư cách là một doanh nhân. Đó là sản xuất đồng hồ. Với khoản tiền tiết kiệm mà ông kiếm được từ việc bán thiết bị nhập khẩu, Kintaro quyết định bắt đầu sản xuất đồng hồ tại Nhật Bản.

Ngay sau khi thăm nhà máy sản xuất đồng hồ treo tường ở Nagoya, Kintaro và một kỹ sư tài năng tên là Tsuruhiko Yoshikawa bắt đầu sản xuất một dòng sản phẩm treo tường (Đồng hồ Bonbon của Seiko) tại một nhà máy tạm thời (Nhà máy sản xuất muối đặt trên mảnh đất trống ở Ishiwara-cho, khu Honjo, hiện nay là Thành phố Sumida).

Nhà máy Seikosha thành lập với khoảng mười nhân viên. Kintaro 31 tuổi và Tsuruhiko 28 tuổi, kỹ sư trưởng của nhà máy đã hết sức nỗ lực để tạo ra chiếc đồng hồ Nhật Bản. Vào đầu mùa hè năm 1893, nhà máy được chuyển đến Yanagijima-cho.

Khi Kintaro thành lập Nhà máy Seikosha, ông đã đưa ra một danh sách các nguyên tắc:

3.1. Sản xuất đồng hồ chính xác

Kintaro đã đặt tên cho nhà máy của mình là Seikosha để thể hiện cam kết mạnh mẽ về độ chính xác cho sản phẩm (“Seikosha” là một từ tiếng Nhật để nói về chính xác) nhằm cạnh tranh với các phiên bản chất lượng được sản xuất ở phương Tây. Tin tưởng rằng “khách hàng luôn ủng hộ một sản phẩm chất lượng”, nhà máy Seikosha đã lấy chất lượng làm trung tâm sản xuất, lấy khách hàng làm trung tâm.

Đồng hồ treo tường được sản xuất tại nhà máy đồng hồ Seikosha

3.2. Nuôi dưỡng nguồn nhân lực

Nhà sáng lập Seiko Kintaro Hattori khi còn rất trẻ đã từng quan tâm đến việc học hỏi, ông vô cùng nhiệt tình trong việc giáo dục các nhân viên trẻ của mình. Ngay sau khi thành lập Nhà máy Seikosha, Kintaro xây dựng một ký túc xá trong khuôn viên nhà máy và bắt đầu dạy nghề và rèn luyện cho các kỹ thuật viên.

Vào năm 1900, Kintaro Hattori tổ chức lớp học buổi tối trong ký túc xá và yêu cầu nhân viên ký túc xá học tiếng Nhật, toán học và thư pháp. Gần hai thập niên sau đó, vào khoảng năm 1918, ông thành lập các lớp học buổi tối ở cửa hàng chính của K. Hattori & Co để cung cấp chương trình giáo dục tương đương trung học trước Chiến tranh Thế giới thứ 2. Sau đó, ông tiếp tục thành lập Trường Thương mại Hattori, một trường học buổi tối với chương trình bốn năm trong cửa hàng Osaka vào năm 1927.

Kintaro đã từng tuyên bố trên một bài viết mang tên “Kogyo Hatten no Ichi Shudan” (A Means of Industrial Development) đã được xuất bản vào năm 1905 trong ấn phẩm Katsudo no Nippon (“Active Japan”):

“Việc xuất khẩu các sản phẩm cơ khí và công nghiệp của Nhật Bản đã bị trì trệ. Ngành công nghiệp đồng hồ đã bị tụt lại phía sau phương Tây, chủ yếu là do kết quả của: Thiết bị máy móc cũ kỹ và thiếu kiến ​​thức về máy móc. Sự phát triển của chúng ta như là một ngành phụ thuộc vào việc thành lập các trường dạy kỹ thuật (Trường học đồng hồ)”.

3.3. Tập trung vào thương hiệu

Kintaro tập trung vào tầm quan trọng không chỉ trong việc “Sản xuất các sản phẩm cao cấp”, mà còn là cái mà chúng ta gọi là “Branding” và “Marketing”. Sáng chế ra thương hiệu của công ty là một ví dụ ban đầu.

Tinh thần của Kintaro là động lực đằng sau sự ra mắt của thương hiệu Seiko năm 1924. Việc phát sóng các quảng cáo truyền thanh và quảng cáo truyền hình đầu tiên của Nhật Bản, đóng góp của công ty như là thiết bị đo thời gian chính thức cho Thế vận hội Olympic Tokyo năm 1964 và nhiều hoạt động khác của công ty trong xã hội.

3.4. Học hỏi từ thế giới và hoạt động trong thị trường toàn cầu

Ngay từ những ngày đầu tại nhà máy Seikosha, Kintaro đã hướng tầm nhìn ra thế giới. Ông kiên định với mục tiêu học hỏi các kỹ thuật chế tác đồng hồ tiên tiến từ phương Tây và phát triển thị trường quốc tế để đặt nền móng cho ngành công nghiệp đồng hồ Nhật Bản. 

Năm 1895, chỉ ba năm sau khi thành lập công ty, ông bắt đầu xuất khẩu sản phẩm, áp dụng nhiều công nghệ sản xuất tiên tiến nhất của Mỹ. Phong cách quản lý sắc bén của ông đã góp phần thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của K. Hattori & Co cùng nhà máy Seikosha.

4. Tăng trưởng và phát triển chóng mặt – Thời đại thịnh vượng

Nhà máy Seikosha không phải là một trong những nhà chế tạo đồng hồ đầu tiên được thành lập ở Nhật (Ngành công nghiệp đồng hồ của Nhật Bản xuất hiện vào khoảng năm 1877, mười lăm năm trước Nhà máy Seikosha). Tuy nhiên, từ năm 1911 tức hai mươi năm sau khi thành lập, Seikosha đã chiếm khoảng 60% thị phần của đồng hồ Nhật Bản.

Sự tăng trưởng đáng kinh ngạc của công ty đã đạt được không chỉ thông qua các cam kết mạnh mẽ của Kintaro, mà còn là tầm nhìn xa trông rộng của ông, cái nhìn sâu sắc và sự lãnh đạo ở:

4.1. Xây dựng một nhà máy hiện đại

Kintaro đã chứng kiến​ rõ ràng ngành công nghiệp đồng hồ của Nhật bị kìm hãm bởi những máy móc đã lạc hậu. Một năm sau khi thành lập nhà máy, ông đã nâng cấp sản xuất từ nhân công lên thiết bị máy móc bằng cách lắp đặt một động cơ hơi nước 5 mã lực rồi 25 mã lực; 60 mã lực (Mua trong chuyến đi kéo dài 6 tháng của ông tới phương Tây vào năm 1900).

Trong chuyến thăm thứ 2 tới phương Tây vào năm 1906, nhà sáng lập Seiko Kintaro Hattori mua tiếp động cơ hơi nước có công suất 140 mã lực. Mua lại và giới thiệu các kỹ thuật tiên tiến nhất thế giới cùng các công cụ máy móc hiện đại. Kintaro đã tích cực làm việc để xây dựng một nhà máy tiên tiến nhất.

Nhờ việc sử dụng hệ thống thiết bị sản xuất lắp ráp hàng loạt thay vì công nhân, nhà máy Seikosha đã nhanh chóng đạt mục tiêu “Sản xuất đồng hồ chính xác và chất lượng” với “Thời gian được rút ngắn”. Song song với việc mua máy móc công cụ từ bên ngoài, Kintaro cũng tìm cách tự sản xuất ra chúng.

Toàn cảnh Nhà máy Đồng hồ Seikosha năm 1920

Một máy tiện bánh răng tự động mà ông đã phát triển đã nhanh chóng hợp lý hóa việc sản xuất các bộ phận (Bánh răng). Đây là một giai đoạn quan trọng trong việc làm đồng hồ đã từng cản trở sản xuất hàng loạt. Sự đổi mới này nhanh chóng làm tăng doanh thu thiết bị bỏ túi, một sản phẩm không mang lại lợi nhuận trong nhiều năm ở công ty.

Những nỗ lực của Kintaro trong việc xây dựng một nhà máy hiện đại đã cải thiện chất lượng sản phẩm, cũng như, khả năng sản xuất hàng loạt của công ty. Việc hiện đại hóa thiết bị nhà máy cũng trở thành động lực đằng sau sự tăng trưởng và phát triển của Seikosha.

4.2. Nhanh chóng phát triển sản phẩm

Kintaro đã cố gắng để bắt kịp với các nước phương Tây tiên tiến bằng cách sản xuất nhiều dòng “Sản phẩm chính xác về chất lượng”. Bắt đầu từ một chiếc đồng hồ treo tường vào năm 1892, ông đã nhanh chóng thương mại hoá đồng hồ bỏ túi vào năm 1895, năm thứ ba kể từ khi thành lập Seikosha.

Đồng hồ bỏ túi đầu tiên của Seikosha, Time Keeper

Tiếp theo là sản xuất đồng hồ báo thức vào năm 1899 (Trong năm hoạt động thứ bảy): Đồng hồ bỏ túi Excellent năm 1902, đồng hồ Empire vào năm 1909 và chiếc đồng hồ đeo tay đầu tiên của Nhật – Laurel năm 1913.

Đồng hồ báo thức của Kintaro Hattori được làm bằng vỏ mạ niken chống gỉ đã vượt qua các loại đồng hồ báo thức phổ biến của Đức (Vỏ sắt) ở các thị trường Nhật Bản và Trung Quốc.

Đồng hồ bỏ túi phổ thông Empire sản xuất bằng máy tiện bánh răng tự động của nhà máy được công nhận là hàng nhập khẩu tốt vào phương Tây và lan rộng khắp các thị trường Nhật Bản và nước ngoài. Empire cũng là một trong những kiệt tác thực sự của Seiko, công ty đã liên tục sản xuất Empire trong 26 năm (Đến năm 1934).

Chiếc đồng hồ đeo tay Laurel (1913) với những linh kiện quan trọng do chính Seiko sản xuất

Laurel, đồng hồ đeo tay đầu tiên của Nhật Bản, là một sản phẩm mang tính thời đại cho ngành công nghiệp đồng hồ của Nhật. Đồng hồ này đã đưa Nhật Bản gần hơn với các nhà sản xuất đồng hồ tiên tiến của phương Tây khi họ bắt đầu sản xuất hàng loạt sản phẩm đồng hồ đeo tay vào khoảng năm 1910.

Nhu cầu về đồng hồ đeo tay tăng vọt sau sự bùng nổ của Thế chiến I năm 1914. Chứng tỏ thời điểm hoàn hảo cho sự ra mắt Laurel của Kintaro, cũng như tầm nhìn xa trông rộng và quản lý sản xuất nhanh chóng của ông.

4.3. Thế chiến I – Sự ra đời của chiếc đồng hồ đeo tay trong kỷ nguyên của sự thịnh vượng chóng mặt

Thế chiến I đã tạo ra sự gia tăng nhanh chóng trong xuất khẩu và sự bùng nổ kinh tế chưa từng thấy ở Nhật Bản. Ngành công nghiệp đồng hồ của Đức ngừng xuất khẩu đã dẫn tới sự bành trướng kinh doanh tại nhà máy Seikosha.

Nhà máy đã nhận được rất nhiều đơn đặt hàng cho khoảng 600.000 đồng hồ báo thức từ Anh Quốc và 300.000 khác từ Pháp. Các vật liệu nhập khẩu trở nên khan hiếm trong thời gian chiến tranh bất chấp sự gia tăng nhanh chóng nhu cầu của nước ngoài.

Tuy nhiên, Kintaro đã quản lý nhập khẩu lượng lớn vật liệu để đáp ứng thành công nhu cầu đồng hồ gia tăng. Trong khi các nhà sản xuất khác của Nhật Bản đã phải đối mặt với tình trạng thiếu vật liệu và bỏ lỡ cơ hội để phát triển theo cấp số nhân.

Nhà máy Seiko đã trở nên đủ mạnh để cạnh tranh giành quyền bá chủ trong thị trường Châu Á chống lại các nhà sản xuất phương Tây. Kintaro Hattori, người sáng lập, được biết đến như là Vua Đồng hồ ở phương Đông.

5. Trận động đất lớn ở Kanto, sự hồi sinh và ra đời thương hiệu Seiko

Vào tháng 9 năm 1923, nhà máy Seikosha đối diện với thách thức lớn nhất trong lịch sử khi trận động đất khủng khiếp ở Kanto xảy ra. Hỏa hoạn do trận động đất gây ra đã gây ra tổn thất nặng nề cho cả Seikosha và Kintaro Hattori, để lại những thiệt hại nghiêm trọng.

Chỉ có một thứ duy nhất của nhà máy không bị hủy hoại là một tháp cấp nước được làm bằng thép. Nơi cư ngụ của Kintaro và văn phòng tạm thời mà ông thuê trong quá trình xây dựng tòa nhà chính cũng bị phá hủy.

Lúc ấy, Kintaro đã 62 tuổi nhưng ông chỉ bị trầm cảm trong một hai ngày. Chỉ bốn ngày sau khi thảm họa kết thúc, Kintaro Hattori nhanh chóng công bố kế hoạch tái thiết nhà máy Seikosha mới. Quá trình khôi phục lập tức được triển khai.

Song song đó, bộ phận bán hàng tại K. Hattori & Co bắt đầu mua và bán sỉ lẻ đồng hồ nhập khẩu vào giữa tháng 10. Việc kinh doanh trở lại toàn diện từ một cửa hàng tạm thời được ra mắt vào tháng 11.

Trận động đất cũng đã phá huỷ khoảng 1500 chiếc đồng hồ các loại trong đó có cả những sản phẩm nhận sửa chữa cho khách hàng. Đứng trước sự cố ảnh hưởng nghiêm trọng đến khách hàng, Kintaro đã cho đăng quảng cáo trên báo về vấn đề này và cam kết bồi thường cho họ bằng những gì tương đương. Cử chỉ này của ông đã thu hút rất nhiều sự chú ý trong công chúng.

Ngành sản xuất (Nhà máy Seikosha) đã tiến hành khôi phục vào ngày 1 của tháng tiếp theo và một nhà máy tạm thời đã được hoàn thành vào cuối tháng. Sang năm sau, một vài nhà máy tạm thời khác cũng bắt đầu xây dựng.

Ngay sau đó, ngành sản xuất đồng hồ treo tường được khôi phục vào tháng 3, tiếp theo là quá trình chế tạo vỏ đồng hồ bỏ túi vào tháng 4, và đến tháng 9, đồng hồ báo thức cũng bắt đầu được sản xuất trở lại. Sự phục hồi nhanh chóng này là nhờ vào những nỗ lực không ngừng nghỉ của các công nhân trong nhà máy. 

Trong cái rủi có cái may, khoảng 60% đến 70% dụng cụ và máy móc bị thiêu rụi đã được sửa chữa và tái sử dụng thành công. Một nguyên mẫu thử nghiệm cũng đã được hoàn thành một ngày trước khi xảy ra trận động đất thảm khốc may mắn sống sót sau trận hỏa hoạn.

Vào tháng 12 cùng năm, việc sản xuất thiết bị đeo tay đã bắt đầu dưới một thương hiệu mới, Seiko. Bước tiến mới này thể hiện tinh thần sẵn sàng chinh phục những khó khăn mới của thương hiệu Nhật Bản này.

Nhờ vào việc nguyên mẫu thử nghiệm còn sống sót đã giúp K. Hattori khôi phục nhà máy Seikosha thành công. Sự ra đời của đồng hồ đeo tay Seiko cũng thúc đẩy việc hiện đại hóa thiết bị và quy trình sản xuất của nhà máy để đặt nền móng cho sự phát triển và đột phá của công ty.

6. Cuộc sống sau này của Kintaro Hattori

Quá trình phục hồi của nhà máy Seikosha diễn ra thuận lợi và sau đó là việc hoàn thành tòa nhà chính của K. Hattori & Co vào năm 1932. Tháp đồng hồ mới xây dựng trở thành biểu tượng kiến trúc nổi bật nhất của khu Ginza. Đến thời điểm này, cả nhà máy và tòa nhà đều đã được khôi phục hoàn toàn.

Nhưng đáng tiếc chỉ một năm sau đó, Kintaro Hattori lâm bệnh. Đến năm 1934, ở tuổi 73, ông qua đời tại giường bệnh, được gia đình vây quanh. Kintaro không chỉ là một doanh nhân với tinh thần phục vụ tận tâm mà còn là một nhà từ thiện lớn, đã dành phần lớn tài sản cá nhân cho các hoạt động từ thiện và quỹ học bổng (Quỹ Hattori Hokokai).

Là người sáng lập thương hiệu Seiko, Kintaro Hattori đã vượt qua vô vàn thử thách hiện thực hóa tham vọng xây dựng ngành công nghiệp đồng hồ Nhật Bản. Ông nổi tiếng với ý chí sắt đá và sự bền bỉ phi thường.

Ảnh ông Kintaro Hattori

Tinh thần của ông sống mãi qua “The World’s Brand Seiko”, khẩu hiệu được Seiko lựa chọn khi họ trở thành nhà cung cấp máy đo thời gian chính thức của Thế vận hội Olympic Tokyo năm 1964 khi Seiko thống trị các cuộc thi tại Thụy Sỹ. Khi Seiko ra mắt “Quartz Astron,” chiếc đồng hồ đeo tay thạch anh đầu tiên trên thế giới, hãng đã thiết lập tiêu chuẩn toàn cầu mới cho ngành đồng hồ. Đến năm 2012, Seiko tiếp tục tiên phong với việc giới thiệu “GPS Solar Astron,” chiếc đồng hồ đầu tiên trên thế giới tích hợp công nghệ GPS và năng lượng mặt trời.

5 lý tưởng của nhà lãnh đạo tinh thần thương hiệu Seiko

Kintaro Hattori gần như là huyền thoại ngành chế tác đồng hồ Nhật. Những lý tưởng của ông sẽ mãi là bài học quý báu cho những doanh nghiệp phát triển sau này. 

1. Đi trước một bước

Thương hiệu luôn cần phải đi trước 1 bước so với người khác nhưng chỉ một bước thôi. Như với câu chuyện từ Kintaro, ông đã bắt đầu mua hàng từ các công ty thương mại nước ngoài khi người khác vẫn ổn định với đối tác của họ. Ông nhập khẩu hàng hóa trực tiếp trong lúc những người khác mới bắt đầu giao dịch ngoài nước. Tự sản xuất hàng trong khi các thương hiệu vẫn loay hoay để nhập khẩu trực tiếp. Và giờ đây, khi họ bắt đầu sản xuất thì Kintaro đang tìm kiếm thứ gì đó mới hơn nữa.

2. Đừng vội vàng, đừng dừng lại

Kintaro luôn rao giảng bài học “đừng vội vàng, đừng dừng lại”. Theo ông, ai cũng nên có khát vọng không giới hạn và không ngừng tiến về phía trước từng bước một. Chúng ta sẽ thành công khi kiên trì làm một việc gì đó liên tục và không mệt mỏi chứ không cần vội vã rồi thất bại. 

Để tưởng nhớ những di sản vô song của huyền thoại này vào dịp kỷ niệm 160 năm ngày mất. Seiko đã từng phát hành một video ngắn – “Hãy theo đuổi ước mơ và tiếp tục tiến về phía trước, bất kể bạn phải đối mặt với thử thách nào”.

3. Sản phẩm chất lượng chính là nền tảng của sự thịnh vượng

Kintaro Hattori đã quyết tâm làm ra chiếc đồng hồ Seiko chính xác, chất lượng ngay từ đầu. Những chiến lược táo bạo của ông thể hiện qua tên công ty sản xuất – nhà máy Seikosha. Ông tin rằng chỉ những sản phẩm chất lượng mới có thể dành được lòng tin của khách hàng và tạo nền tảng phát triển vững mạnh cho một doanh nghiệp. 

Nhà sáng lập hiểu rằng bằng sản xuất các sản phẩm với chất lượng cao nhất chính là cách chắc chắn nhất để đạt mục tiêu cao cả hơn. Đó là thành lập một ngành công nghiệp đồng hồ tại Nhật Bản và truyền nối cho tương lai.

4. Giữ lời hứa

Nền tảng cho tất cả mối quan hệ kinh doanh đó là luôn giữ đúng lời hứa. Kintaro có được lợi ích từ các công ty nước ngoài cho cửa hàng của mình nhờ vào lòng tin ông đã gây dựng. Ông không bao giờ chậm trễ hóa đơn thanh toán đơn hàng của họ. 

5. Trí tuệ là chìa khóa

“Đừng sa lầy vào giá chiết khấu. Hãy đặt giá cao hơn một chút và kiếm lợi nhuận từ sản phẩm chất lượng”. 

Kintaro Hattori hiểu rằng thành công không chỉ đến từ việc có sản phẩm tốt mà còn cần sự tính toán chiến lược dài hạn. Trí tuệ giúp định hình tầm nhìn, đưa ra các quyết định đúng đắn và kiên trì theo đuổi mục tiêu.

Kintaro Hattori tạo nên lịch sử cho chế tác đồng hồ Nhật Bản. Những bài học của ông vẫn còn vang vọng và tiếp tục truyền động lực đến chúng ta. 

Có thể bạn quan tâm

• Lịch sử đồng hồ Seiko Nhật Bản từ khiêm tốn đến vươn tầm thế giới
• Các dòng đồng hồ Seiko mang tính biểu tượng 110 năm chế tác
• Các phát minh quan trọng của Seiko tác động đến ngành công nghiệp đồng hồ

Thục Thanh