Marketing tool là gì? Top 15 công cụ tiện ích cho Marketers

Thời đại kỹ thuật số lên ngôi với nhiều công cụ hỗ trợ cho công việc của các Marketers. Dưới đây Đồng Hồ Hải Triều sẽ giải đáp chi tiết về Marketing tools là gì và top 15 công cụ thường dùng đem lại nhiều lợi ích cho các nhiều vị trí Marketing.

 

MỤC LỤC › Marketing tool là gì? › 15 phần mềm marketing tool Online dành cho Marketers và lợi ích 1. Google Analytics 2. Ahrefs 3. keywordtool.io 4. Mailchimp 5. Hootsuite 6. CRM 7. BuzzSumo 8. KISSmetrics 9. Crazy Egg 10. Trello 11. Followerwonk 12. Canva Pro 13. Google Trends 14. Newscred 15. GetResponse › Trở thành Marketing Trainee tại Đồng Hồ Hải Triều 1. Cơ hội được tiếp xúc với Marketing Tools 2. Thực chiến, hướng dẫn 1 kèm 1 3. Chứng nhận tập sự 6 tháng 4. Hỗ trợ lương › Lời kết

 

Marketing tool là gì?

Marketing tool hay marketing tools là gì? Đây là thuật ngữ nói chung về các công cụ hỗ trợ cho hoạt động tiếp thị nói chung.

Các công cụ tiếp thị kỹ thuật số này được công ty/cá nhân sử dụng giúp giải quyết công việc của họ một cách hiệu quả. Tùy thuộc vào từng vị trí mà các công cụ này sẽ có mục đích hỗ trợ tương ứng. Chung quy công cụ này để hoàn thiện quy trình tiếp thị và giúp tự động hóa, tối đa hóa công việc, giảm chi phí và tiết kiệm thời gian.

Đặc biệt, tùy thuộc vào từng loại tổ chức mà sẽ sử dụng các công cụ phù hợp nhất. Hiện nay có rất nhiều tool Marketing được sử dụng, gần đây nhất như Chat GPT cũng được sử dụng nhiều.

 

ChatGPT AI là gì, cách tạo tài khoản ở VN, cách xài từ A-Z

︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽

 

Marketing tools là một công cụ đắc lực giúp Marketers làm việc hiệu quả hơn

 

Một số chức năng mà digital marketing tool đem lại cho các nhà tiếp thị có thể kể đến như:

● Công cụ phân tích chân dung khách hàng mục tiêu, tâm lý khách hàng từ đó có được chiến lược tiếp cận phù hợp nhất. Nhờ dữ liệu khách hàng có được, Marketers sẽ dễ dàng phân tích được nhu cầu người dùng, điều họ quan tâm, thời gian dừng lại (Time on site)… Từ đó có cơ hội vượt mặt đối thủ.

● Tiết kiệm thời gian: nhờ xác định được thị trường mục tiêu sẽ giúp các nhà tiếp thị tiết kiệm thời gian trong việc lựa chọn chiến lược phù hợp. Có lợi thế cạnh tranh hơn.

● Dễ dàng nhận được những phản hồi của khách hàng.

● Ngoài ra, có nhiều công cụ quản lý công việc, quản lý trình đăng bài hay thiết kế hình ảnh dễ dàng hơn.

 

Tin tức liên quan:

▸ Khóa học viết Content cho người mới bắt đầu, miễn phí 100%

▸ 5 khóa đào tạo SEO web tốt nhất, review nghề SEO từ A-Z

▸ TOP 10 công việc Freelance Marketing có thu nhập cao ngất

 

15 phần mềm marketing tool Online dành cho Marketers và lợi ích

Hiện nay có rất nhiều công cụ Marketing tool online phục vụ cho social media, SEO Web, dịch vụ khách hàng, email Marketing… Và dưới đây là 15 tool Marketing được sử dụng nhiều hiện nay.

 

1. Google Analytics

▶ Công cụ cho website

Là một trong những Google Marketing Tool được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng, Google Analytics (GA) chính là tiện ích do chính Google tạo ra vào 4/2005.

Thông qua GA bạn có thể xem được thống kê chi tiết về một trang web bao gồm: Lượt người dùng (user xem trang), tổng quan về người dùng mới và người dùng quay trở lại, các thông tin về nhân khẩu học, sở thích, địa lý, loại thiết bị di động sử dụng, hành vi – tần suất…

Hình ảnh trực quan biểu đồ về lượng người dùng, traffic, time on site…

 

Ngoài ra, GA còn được tích hợp với Google Adwords – công cụ quảng cáo để xem xét các chiến dịch trực tuyến. Nhà tiếp thị thông qua bản hiển thị dữ liệu cấp cao được cung cấp qua báo cáo chuyên sâu có thể xác định được hiệu suất kênh qua từng chiến dịch.

Bên cạnh đó với Google E-commerce doanh nghiệp có thể theo dõi được cả đơn hàng, giao dịch và doanh thu.

Bạn có thể sử dụng công cụ Market Research Tool (công cụ nghiên cứu thị trường) này để phân tích rõ hơn chân dung khách hàng. Tuy nhiên, một nhược điểm nhỏ chính là không thể ghi nhận được chính xác số liệu do một số chương trình/tiện ích lọc quảng cáo, ứng dụng chặn soi vị trí thực tế.

 

2. Ahrefs

▶ Công cụ cho website

Dễ dàng nghiên cứu từ khóa để triển khai chiến lược nội dung

 

Đây là công cụ được cả Content và SEO Onpage/Offpage sử dụng với nhiều chức năng hữu ích:

● Phân tích và nghiên cứu từ khóa, từ đó chọn ra ngách nội dung phù hợp triển khai trong chiến lược Content.

● Dễ dàng phân tích đối thủ qua Content Gap

● Đo lường được số từ khóa tự nhiên

● Hỗ trợ cho chiến lược xây dựng Backlink

● Xem dược tổng số Referring Domains trỏ về

● Đo lường ranking (xếp hạng trang web)

● …

 

3. keywordtool.io

▶ Công cụ nghiên cứu và phân tích từ khóa

Công cụ phân tích từ khóa để lên chiến lược nội dung hiệu quả

 

Đây là tool marketing được khá nhiều Content Marketer lựa chọn trong quá trình phân tích trước khi chọn chủ đề và triển khai kế hoạch nội dung.

Thông qua keywordtool sẽ giúp bạn biết được lượt từ khóa người dùng tìm kiếm, gợi ý các từ khóa liên quan, cụm từ khóa dài, CPC (Cost per Click). Dữ liệu cung cấp của công cụ này có tính chính xác khá cao.

Tuy nhiên đây là phần mềm marketing tool trả phí (khoảng $69 cho gói Pro Basic và $159 cho gói Pro Business).

 

Khóa học Content Marketing có chứng chỉ, thực chiến, 1 kèm 1

︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽

 

4. Mailchimp

▶ Công cụ Email Marketing

Tool Marketing triển khai các chiến dịch Email Marketing phù hợp

 

Đây là một trong những marketing tools online được hầu hết các nhà tiếp thị email sử dụng.

Trước khi chi trả bạn có thể sử dụng miễn phí để trải nghiệm. Mailchimp có giao diện rõ ràng, dễ sử dụng và tích hợp nhiều tiện ích tự động hóa tiếp thị, cung cấp báo cáo và phân tích.

Tuy nhiên nhược điểm của công cụ này là giới hạn tính năng miễn phí như không lên lịch gửi email và chỉ được truy cập trong vòng 30 ngày, giới hạn số lượng email gửi.

 

5. Hootsuite

▶ Marketing tool social media

Các bạn dễ dàng kiểm soát và sử dụng được trên cả giao diện máy tính hoặc điện thoại

 

Đây là công cụ dành cho các bạn chuyên về social Marketing có thể sử dụng được cả 2 giao diện desktop và mobile.

Ứng dụng này giúp quản lý các trang mạng xã hội, Marketers phân vân chưa tìm được công cụ cho marketing tool facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Youtube phù hợp có thể cân nhắc ngay tool này qua chương trình sử dụng thử miễn phí.

Bạn có thể tự động hóa các bài đăng cũng như tương tác, quản lý tin nhắn trả lời chỉ trên 1 giao diện.

Tuy nhiên hiện nay Hootsuite chỉ hỗ trợ cho Fanpage của nền tảng Facebook do chính sách đảm bảo quyền riêng tư của nền tảng này vào 2018.

 

6. CRM

▶ Phần mềm marketing tool quản lý khách hàng

Phân tích chuyên sâu của phần mềm CRM Zoho – Ảnh Zoho

 

Phần lớn sử dụng CRM sẽ là phòng chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên dữ liệu trong CRM sẽ giúp ích rất nhiều cho các Marketer phân tích khách hàng doanh nghiệp của mình.

Hiện có rất nhiều phần mềm quản lý như 1Office, IPOS, Sapo CRM… Và các phần mềm này đều có tính phí.

Tùy vào từng loại sẽ tích hợp các tính năng như data khách hàng, có thể tạo thông tin hợp đồng, nhắn tin, gửi email hay gọi điện cho khách hàng.

 

7. BuzzSumo

Công cụ dành cho Content và SEO

 

Một trong những tool marketing dành cho dân Content và SEO đáng thử chính là BuzzSumo.

Thông qua marketing tool này bạn có thể biết được những tìm kiếm sử dụng gần đây. Dễ dàng phân tích nội dung để có chiến lược tốt hơn đối thủ cạnh tranh.

Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn ra được cơ hội hợp tác với các Influencers. Có báo cáo phân tích cũng như backlinks.

Tuy nhiên hiện tại tool này có chút hạn chế về các nền tảng thu thập thông tin, cụ thể là Tiktok và Snapchat. Công cụ này cũng là dạng truy cập trả phí.

 

8. KISSmetrics

▶ Nền tảng dành cho Email Marketing

Mỗi công cụ đều có ưu và nhược điểm nhất định

 

Một trong những marketing tools cho các bạn chính là KISSmetrics. Ưu điểm của nền tảng này là thích hợp với nhiều kích thước thương hiệu. Từ Startup đến doanh nghiệp có quy mô lớn.

Nền tảng này sẽ giúp Marketers có thể tự động hóa chiến dịch email từ giai đoạn tiếp cận đến thúc đẩy doanh số.

Thông qua đó cũng có cái nhìn chuyên sâu hơn về hành vi khách hàng, báo cáo dữ liệu chi tiết giúp thay đổi chiến lược kịp thời.

Nhược điểm được nhiều khách hàng đánh giá là giao diện khá không trực quan và chế độ hỗ trợ của nền tảng này chưa đạt kỳ vọng về thời gian phản hồi.

 

9. Crazy Egg

▶ Tool dành cho Website

Xác định được lượt nhấp cũng như dự đoán được hành vi của khách hàng

 

Hành trình tìm kiếm market research tool dành cho website sẽ dễ dàng hơn nhiều khi sử dụng Crazy Egg. Cụ thể hơn, công cụ này sẽ giúp cho các nhà tiếp thị theo dõi được số lượng nhấp chuột cũng như lưu lượng truy cập.

Đặc biệt, có thể xác định được điểm nóng như người dùng cuộn đến đâu, dừng lại ở mục nào và khi nào rời khỏi. Từ đó mà có thể đoán được hành vi cụ thể , điều chỉnh content tương ứng.

 

10. Trello

Không chỉ dành cho con dân Marketing mà Trello là một công cụ quản lý công việc hiệu quả. Đặc biệt sẽ không bỏ sót công việc, dễ dàng theo dõi nhóm, phù hợp.

Quản lý công việc hiệu quả hơn với Trello

 

Thông qua các thẻ nhiệm vụ được xếp vào các cột và gắn người phụ trách, kèm deadline và thông báo qua email.

Dễ dàng di chuyển thẻ nhiệm vụ để công việc, dự án phân theo luồng.

 

11. Followerwonk

Dành cho những doanh nghiệp cần một công cụ phân tích hành vi người dùng trên nền tảng Twitter thì đừng bỏ qua marketing tool này.

Công cụ dành cho tổ chức sử dụng nền tảng Twitter

 

Thông qua Followerwonk, bạn sẽ có được biểu đồ trực quan về sự thay đổi lượng người theo dõi cũng như biết được người theo dõi có ảnh hưởng nhiều nhất, lâu nhất.

Từ đó các nhà tiếp thị có thể lên chiến lược phù hợp. Để có thể sử dụng hết chức năng như nghiên cứu đối thủ cạnh tranh thì bạn cần trả phí. Với hạng mức miễn phí, bạn chỉ có thể phân tích tối đa 25.000 người theo dõi.

 

12. Canva Pro

Một công cụ quá quen thuộc với tất cả các Marketer chính là công cụ Canva. Không chỉ đa dạng kho thiết kế dễ dàng chỉnh sửa, sử dụng và sáng tạo hình ảnh, video nhanh chóng.

Công cụ sáng tạo hình ảnh dễ học, dễ thực hiện với kho templates đa dạng

 

Tuy nhiên, để sử dụng tốt bạn cần có mắt thẩm mỹ. Hơn nữa, để tiếp cận và sử dụng các template chất lượng hơn phải trả phí để sử dụng.

 

13. Google Trends

Một trong những digital marketing tool miễn phí đáng tham khảo chính là Google Trends. Thông qua đó bạn sẽ biết được quan tâm của người dùng trong giai đoạn gần đây.

Biết được xu hướng tạo content phù hợp với Google Trends

 

Tuy nhiên, nhược điểm là sẽ có rất nhiều chủ đề, bạn cần những công cụ sát sao hơn để kiểm tra được lượt quan tâm tốt nhất và phù hợp nhất với chiến lược sắp tới.

 

14. Newscred

Quản lý chiến lược nội dung với nhiều cấp độ của Newcred

 

Tool marketing này dành cho kế hoạch quản lý chiến lược nội dung trên các nền tảng. Với Newscred bạn hoàn toàn có thể cấp quyền quản lý với các cấp độ khác nhau.

Có thể lên lịch nội dung phân phối ở nền tảng Twitter, Facebook, Linkedin. Có thể quảng bá nội dung và dễ dàng phân tích chiến dịch cũng như ROI.

 

10 app nghe sách nói hay, miễn phí và 30 sách đáng để nghe

︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽

 

15. GetResponse

Dành cho con dân Email Marketing thì công cụ GetResponse này là một lựa chọn đáng thử nghiệm.

Dễ dàng thử nghiệm và gửi mail tiếp thị

 

Tool Marketing này cho phép bạn sáng tạo nội dung email, dễ dàng tự động hóa quy trình gửi mail, thu thập dữ liệu qua tỷ lệ mở, chuyển tiếp hoặc nhấp.

Đặc biệt bạn có thể sử dụng tính năng trả lời tự động autoresponders tiết kiệm chi phí và thời gian, nâng cao tỷ lệ phản hồi.

 

Bài viết được tham khảo bởi các bài viết:

https://coschedule.com/marketing-terms-definitions/marketing-tool

https://vi.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics

 

Trở thành Marketing Trainee tại Đồng Hồ Hải Triều

Marketing là một lĩnh vực rộng lớn, hơn nữa kiến thức được cập nhật thay đổi mỗi ngày. Với những bạn trẻ yêu thích Marketing và mong muốn học hỏi trong môi trường chuyên nghiệp thì trở thành một trainee thường được lựa chọn.

Môi trường học hỏi chuyên nghiệp, được đào tạo đầy đủ và thực hành, chỉ dẫn chỉnh sửa

 

1. Cơ hội được tiếp xúc với Marketing Tools

Đồng Hồ Hải Triều sở hữu trang website ngành hàng thời trang với thành tích như Top 1 doanh nghiệp thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam về ngành hàng thời trang vào quý I/2022.

Đây cũng là doanh nghiệp đào tạo nhiều bạn trẻ yêu thích lĩnh vực Marketing như Social, SEO, Content… Tại đây, các bạn được đào tạo thức chiến với tiêu chí làm thật.

Đặc biệt, cơ hội tiếp cận được với nhiều công cụ làm việc thực tế. Bạn trẻ sẽ có cái nhìn tổng quan về ngành nghề cũng như lĩnh vực mà mình yêu thích.

 

2. Thực chiến, hướng dẫn 1 kèm 1

Các thực tập sinh/Trainee tại Đồng Hồ Hải Triều đều an tâm khi có sự dẫn dắt 1 kèm 1. Không chỉ có 1 mentor hướng dẫn, bạn còn có cơ hội tham gia các buổi đào tạo do Leader, Giám đốc Marketing.

Mỗi bạn đều nhận được sự hướng dẫn từ Mentor, Leader và Giám Đốc Marketing

 

Trên tinh thần yêu thương và hỗ trợ đồng đội, các bạn trẻ được đào tạo bài bản từ kiến thức cơ bản đến thực chiến. Từ đó giúp khắc ghi được những nội dung học.

Được chỉ dẫn sửa chữa trên từng thành phẩm hoàn thành, nâng cao khả năng research, sáng tạo, vốn từ, quản lý thời gian, KPIs và kỹ năng cần có của một Marketer.

 

3. Chứng nhận tập sự 6 tháng

Trải nghiệm 6 tháng đào tạo thực chiến 1 kèm 1 và tiếp xúc, làm việc tại môi trường công sở. Ngoài được tham gia các hoạt động cùng với công ty, các buổi ăn chơi gắn kết, sau khi hoàn thành bạn sẽ nhận được chứng nhận tập sự.

Thành quả sau quá trình vừa học vừa làm tại Đồng Hồ Hải Triều

 

Chứng nhận này do chính Đồng Hồ Hải Triều cung cấp, minh chứng cho thời gian học tập và làm việc tại đây.

Đặc biệt, Hải Triều hỗ trợ cung cấp số liệu, đóng mộc và nhận xét để hoàn thành báo cáo thực tập.

 

4. Hỗ trợ lương

Hải Triều hỗ trợ lương và chi phí gửi xe

 

Vừa học vừa làm là tiêu chí học tập tại Hải Triều, các bạn trainee sẽ nhận được mức hỗ trợ lương khởi điểm từ 3 triệu đồng.

Định kỳ đánh giá tăng dao động từ 500,000 đến 1,000,000 đồng.

Đặc biệt hơn, nếu thể hiện tốt, bạn hoàn toàn có cơ hội cân nhắc trở thành nhân viên chính thức tại Đồng Hồ Hải Triều.

 

Yêu cầu:

• Sinh viên năm 3 hoặc 4 các ngành Truyền thông, Marketing, Kinh tế… yêu thích và mong muốn học tập trong lĩnh vực ngành hàng phụ kiện thời trang.
• Có thể làm việc trong 5 – 6 ngày/ tuần và trong 6 tháng
• Có laptop cá nhân
• Thời gian làm việc: từ 8h – 12h (sáng) và 13h đến 15h (chiều), có trợ cấp tiền gửi xe theo thời gian thực tế làm việc.

 

Phương thức ứng tuyển vị trí Trainee/Thực tập sinh Content Marketing

▶ Form ứng tuyển trở thành Trainee tại Đồng Hồ Hải Triều: TẠI ĐÂY

▶ Gửi hồ sơ qua email: tuyendung@donghohaitrieu.com – Tiêu đề Email ghi rõ [Vị Trí Ứng Tuyển] tại [Địa điểm làm việc]

▶ Liên hệ qua Facebook: https://dhht.vn/tuyendungdonghohaitrieu

▶ Tải Zalo PC và liên hệ Hải Triều tại: 0938.605.369

 

Lời kết

Những thông tin về Marketing Tools hy vọng sẽ giúp cho các bạn Marketers. Và nếu yêu thích và muốn học hỏi Marketing, hãy trở thành Trainee của Đồng Hồ Hải Triều để được đào tạo thực chiến nhé!

 

Có thể bạn quan tâm:

▸ Thực tập sinh Marketing làm gì? Yêu cầu cơ bản ra sao

▸ Content Creator là gì, kỹ năng cần có, cơ hội nghề nghiệp

▸ Review 30 cuốn sách marketing căn bản ai cũng phải đọc

Ngọc Yến