Hiện nay, hệ thống Đồng Hồ Hải Triều có 39 cửa hàng trên toàn quốc, cùng hệ thống Kính Hải Triều gồm 6 cửa hàng, tạo nên hệ sinh thái bán lẻ phục vụ nhu cầu về đồng hồ, mắt kính và các sản phẩm thời trang cao cấp.
Hành trình hơn 35 năm xây dựng niềm tin khách hàng
THÀNH LẬP TỪ 31/12/1991
35
NĂM HOẠT ĐỘNG
Khởi đầu từ một cửa hàng đồng hồ nhỏ tại 160 Âu Cơ, Tân Bình, TPHCM.
HỆ THỐNG
39
CỬA HÀNG
Đồng Hồ và Mắt Kính trải dài từ Hà Nội – Hải Phòng – Nha Trang – Đà Nẵng – Đắk Lắk – TP.HCM – Biên Hòa – Bình Dương – Cần Thơ – Long Xuyên.
KHỞI NGUỒN LỊCH SỬ
Đồng Hồ Hải Triều thuộc Công ty TNHH Hải Triều Việt Nam, là hệ thống bán lẻ đồng hồ chính hãng được thành lập từ năm 1991 tại TP.Hồ Chí Minh.
Khởi đầu từ một cửa hàng đồng hồ tại số 160 Âu Cơ, quận Tân Bình, Hải Triều từng bước phát triển thành hệ thống bán lẻ với các sản phẩm đồng hồ, mắt kính và phụ kiện thời trang từ nhiều thương hiệu quốc tế.
Sau hơn 35 năm hoạt động, Hải Triều xây dựng nền tảng phát triển dựa trên ba giá trị cốt lõi: chất lượng sản phẩm, trải nghiệm dịch vụ và sự an tâm lâu dài dành cho khách hàng.
HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN
Từ một cửa hàng nhỏ đến hệ thống bán lẻ hàng đầu Việt Nam
1991: Đặt nền móng từ cửa hàng đầu tiên
Ngày 31/12/1991, doanh nhân Nguyễn Thị Phương thành lập cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều đầu tiên tại số 160 Âu Cơ, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
Từ một cửa hàng kinh doanh đồng hồ, Hải Triều bắt đầu xây dựng những nền tảng đầu tiên về sản phẩm, dịch vụ và mối quan hệ với khách hàng.
Sau hơn ba thập kỷ, địa chỉ 160 Âu Cơ vẫn là một dấu mốc quan trọng trong lịch sử phát triển của thương hiệu.
2011 – 2020: Chuyển đổi mô hình bán lẻ hiện đại
Đồng Hồ Hải Triều đổi mới cùng nhịp đập công nghệ 4.0 của đất nước ở thời điểm đó.
Vượt ra khỏi cửa hàng vật lý, chúng tôi bắt đầu có mặt từ rất sớm trên nền tảng làm web Java, và cả Facebook.
Hải Triều “hoạt động sôi nổi” trong giai đoạn chớm nở của Internet nhờ tính cách thích nghiên cứu và khám phá công nghệ của ông Triều, con trai bà Phương. (Sau này, Ông được bổ nhiệm làm Giám đốc Marketing).
12/07/2014
Ngày 12/07/2014, Hải Triều khai trương cửa hàng thứ hai tại 190D Trần Quang Khải, đặt nền móng cho quá trình phát triển mô hình chuỗi bán lẻ.
Từ đây, Hải Triều từng bước hoàn thiện hệ thống vận hành, mở rộng đội ngũ và xây dựng trải nghiệm mua sắm đồng nhất giữa các cửa hàng.
13/09/2015
Ngày 13/09/2015, Hải Triều khai trương cửa hàng Hải Triều Premium Swiss Watches tại 188 Trần Quang Khải, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Cửa hàng hướng đến nhóm khách hàng yêu thích đồng hồ Thụy Sỹ với không gian trải nghiệm cao cấp hơn.
Sau đó, cửa hàng chuyển sang địa chỉ 156A Trần Quang Khải với diện tích rộng hơn, tiếp tục phục vụ nhu cầu tìm kiếm các mẫu đồng hồ thuộc có xuất xứ từ Thụy Sỹ.
Năm 2016
Sau khi hoàn thiện hệ thống vận hành về sản phẩm, dịch vụ và con người, Hải Triều liên tiếp khai trương cửa hàng thứ 4, 5,… cửa hàng thứ 39 ở thời điểm hiện tại.
Biển hiệu có gam màu đỏ đặc trưng trên nhiều tuyến đường sầm uất ở Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Nha Trang, Vũng Tàu, Đồng Nai, Bình Dương, Cần Thơ, An Giang… đã trở thành biểu tượng của niềm về chất lượng xuất sắc và dịch vụ cao cấp.
Năm 2017
Năm 2017, nhà sáng lập Nguyễn Thị Phương chuyển giao quyền điều hành cho thế hệ kế tiếp.
Ba người con tiếp tục phát triển doanh nghiệp dựa trên nền tảng được xây dựng từ năm 1991, đồng thời đưa Hải Triều bước vào giai đoạn mở rộng về công nghệ, vận hành và trải nghiệm khách hàng.
2021 – Nay: Hoàn thiện hệ sinh thái
Ngày 04/02/2021, Hải Triều ra mắt Trung tâm Bảo dưỡng – Sửa chữa Đồng Hồ Hải Triều tại địa chỉ số 263 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM.
(Sau này, trung tâm đã dời về 113 Đặng Dung, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM).
Đây là bước phát triển quan trọng nhằm nâng cao năng lực chăm sóc sản phẩm sau bán hàng.
Trung tâm tập trung cung cấp các dịch vụ:
- Bảo dưỡng đồng hồ.
- Sửa chữa kỹ thuật.
- Kiểm tra tình trạng sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng lâu dài.
04/09/2022
Hải Triều ra mắt thương hiệu Kính Hải Triều với cửa hàng đầu tiên tại 156A Trần Quang Khải, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Kính Hải Triều phát triển theo định hướng cung cấp giải pháp về mắt kính chính hãng với:
- Gọng kính từ các thương hiệu quốc tế.
- Tròng kính chất lượng cao.
- Dịch vụ đo mắt cá nhân hóa.

Hệ sinh thái thương hiệu Hải Triều
Sau hơn 35 năm hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ, Hải Triều từng bước mở rộng hệ sinh thái với hai lĩnh vực chính: đồng hồ và mắt kính.
Dù phát triển ở những ngành hàng khác nhau, các thương hiệu trong hệ sinh thái Hải Triều cùng hướng đến một mục tiêu chung: mang đến sản phẩm chính hãng, trải nghiệm chuyên nghiệp và dịch vụ hậu mãi đáng tin cậy cho khách hàng.
ĐỒNG HỒ
Đồng Hồ Hải Triều là thương hiệu bán lẻ đồng hồ chính hãng thuộc Công ty TNHH Hải Triều Việt Nam.
Hệ thống cung cấp các dòng đồng hồ đến từ nhiều thương hiệu quốc tế thuộc nhiều phong cách và phân khúc khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
MẮT KÍNH
Kính Hải Triều là thương hiệu thuộc hệ sinh thái Hải Triều, chuyên cung cấp các sản phẩm mắt kính chính hãng và dịch vụ chăm sóc thị lực.
Ra mắt từ năm 2022, Kính Hải Triều phát triển với định hướng kết hợp giữa yếu tố thời trang và giải pháp thị lực cá nhân hóa.

CHUẨN MỰC TẠO NÊN TRẢI NGHIỆM KHÁC BIỆT
Khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu
“QUYỀN ĐƯỢC AN TÂM”
“Quyền Được An Tâm” là triết lý kinh doanh cốt lõi định hình mọi hoạt động vận hành của Đồng Hồ Hải Triều kể từ năm 1991.
Khẩu hiệu này đại diện cho cam kết bảo vệ quyền lợi tối đa của khách hàng trước những rủi ro về hàng giả, linh kiện tráo đổi và dịch vụ hậu mãi kém chất lượng.
Tại Hải Triều, “An tâm” được cụ thể hóa bằng tiêu chuẩn vận hành nghiêm ngặt: 100% đồng hồ chính hãng (cam kết đền gấp 10 lần nếu phát hiện hàng giả), chế độ bảo hành tăng thêm lên đến 5 năm, thay pin miễn phí trọn đời và trung tâm bảo dưỡng kỹ thuật máy móc hiện đại.

BAN LÃNH ĐẠO
ĐẶNG THANH HẢI
GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH (CEO)
Ông Đặng Thanh Hải hiện giữ vai trò Giám đốc Điều hành, phụ trách định hướng vận hành và phát triển hệ thống Hải Triều.
Với nền tảng kỹ thuật cơ khí và kinh nghiệm trong lĩnh vực máy móc, công nghệ, ông tham gia xây dựng các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
TRẦN MỸ DUNG
GIÁM ĐỐC LOGISTICS
Bà Trần Mỹ Dung sinh năm 1985, phụ trách hoạt động logistics và phối hợp với các đối tác trong chuỗi cung ứng sản phẩm.
Vai trò này góp phần đảm bảo quá trình quản lý hàng hóa, vận hành hệ thống và kết nối với các thương hiệu quốc tế.
ĐẶNG HẢI TRIỀU
GIÁM ĐỐC MARKETING (CMO)
Ông Đặng Hải Triều phụ trách hoạt động marketing, truyền thông thương hiệu và phát triển các kênh kết nối khách hàng.
Với sự am hiểu về công nghệ và truyền thông số, ông tham gia thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của Hải Triều, giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng thông qua nhiều nền tảng hiện đại.
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Cùng Hải Triều bảo trợ 5.000 đôi mắt cho em
Một trong những dự án được thương hiệu dành nhiều tâm huyết là: “Cùng Hải Triều bảo trợ 5.000 đôi mắt cho em”.
Dự án hướng đến việc hỗ trợ chăm sóc thị lực cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, góp phần giúp các em có điều kiện học tập và phát triển tốt hơn.
MỤC TIÊU
Trong 5 năm, dự án hướng đến hỗ trợ chăm sóc và bảo trợ thị lực cho 5.000 trẻ em có hoàn cảnh khó khăn.
TẦM NHÌN
Mang những sản phẩm và dịch vụ chăm sóc mắt chất lượng đến gần hơn với cộng đồng, đồng thời góp phần bảo vệ thị lực cho thế hệ tương lai.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Yêu thương và hỗ trợ cộng đồng. Đóng góp và xây dựng xã hội ngày càng tốt đẹp.
Cam kết phát triển trong tương lại
Hơn 35 năm hoạt động là nền tảng để Hải Triều tiếp tục hoàn thiện hệ thống bán lẻ, nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng trải nghiệm khách hàng.

















































