Đồng Hồ Hải Triều xin lỗi vì sự cố khiến chiếc đồng hồ của Quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Hải Triều gửi Quý khách địa chỉ bảo hành của hãng tại Việt Nam:
1. Mang theo Thẻ bảo hành / Sổ bảo hành / Bảo hành điện tử (tùy hãng) để thuận tiện trong quá trình tìm kiếm thông tin từ kho dữ liệu hãng.
2. Đồng hồ còn nằm trong thời gian bảo hành của hãng, kể từ ngày kích hoạt sản phẩm.
3. Hãng chỉ bảo hành miễn phí trong danh mục lỗi từ nhà sản xuất, được quy định sẵn trong sổ bảo hành lúc mua hàng.
Những lỗi nằm ngoài danh mục trên, có thể bạn phải tốn phí.
Trung Tâm Bảo Dưỡng Đồng Hồ Hải Triều – Trạm bảo hành ủy quyền tiêu chuẩn quốc tế của hãng KOI tại Việt Nam
Địa chỉ: 113 Đặng Dung, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM (Xem Bản Đồ)
Hotline: 1900.6777
Email: lienhe@donghohaitrieu.com
Thời gian làm việc: 08:00 – 20:00 tất cả các ngày trong tuần, làm việc xuyên lễ
Trung Tâm Bảo Dưỡng Đồng Hồ Hải Triều – Trạm bảo hành ủy quyền tiêu chuẩn quốc tế của hãng Saga tại Việt Nam
Địa chỉ: 113 Đặng Dung, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM (Xem Bản Đồ)
Hotline: 1900.6777
Email: lienhe@donghohaitrieu.com
Thời gian làm việc: 08:00 – 20:00 tất cả các ngày trong tuần, làm việc xuyên lễ
Trung Tâm Bảo Dưỡng Đồng Hồ Hải Triều – Trạm bảo hành ủy quyền tiêu chuẩn Thụy Sỹ của hãng Doxa tại Việt Nam
Địa chỉ: 113 Đặng Dung, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM (Xem Bản Đồ)
Hotline: 1900.6777
Email: lienhe@donghohaitrieu.com
Thời gian làm việc: 08:00 – 20:00 tất cả các ngày trong tuần, làm việc xuyên lễ
Trung Tâm Bảo Dưỡng Đồng Hồ Hải Triều – Trạm bảo hành ủy quyền tiêu chuẩn Thụy Sỹ của hãng Doxa tại Việt Nam
Địa chỉ: 113 Đặng Dung, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM (Xem Bản Đồ)
Hotline: 1900.6777
Email: lienhe@donghohaitrieu.com
Thời gian làm việc: 08:00 – 20:00 tất cả các ngày trong tuần, làm việc xuyên lễ
Trung tâm bảo hành đồng hồ Casio
1. Tại Hồ Chí Minh
2. Tại Hà Nội
3. Tại Đà Nẵng
4. Tại Cần Thơ
Giờ làm việc:
Thứ Hai đến Thứ Sáu: 08:00 – 12:00 Sáng, 13:00 – 17:00 Chiều
Thứ Bảy: 08:00 – 12:00 Sáng
Hotline: 1900.866.858 (Phím 4)
Trung tâm bảo hành đồng hồ Citizen
Hotline: 0983.831.547 – 1800.9027
Trung tâm bảo hành đồng hồ Seiko
Địa chỉ: 35 Đồng Khởi, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
Hotline: 0283.822.0997
Trung tâm bảo hành đồng hồ Orient
1. Tại Hồ Chí Minh
2. Tại Hà Nội
3. Tại Đồng Nai
Thông tin liên hệ
Hotline: 0283.822.0997
Email: info@lpd.com.vn
Trung tâm bảo hành đồng hồ Daniel Wellington
Tòa nhà Circo: Lầu 05, 222 Điện Biên Phủ, P.Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Hotline: 070.888.1010
Trung tâm bảo hành đồng hồ Longines
1. Tại Hồ Chí Minh
Grand Hotel: 15 Hồ Huấn Nghiệp, Q.1, TP.HCM
2. Tại Hà Nội
83B Lý Thường Kiệt, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Hotline: 0282.210.4114
Trung tâm bảo hành đồng hồ Fossil
Tòa nhà Circo: Lầu 05, 222 Điện Biên Phủ, P.Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Hotline: 070.888.1010
Trung tâm bảo hành đồng hồ Tissot
Địa chỉ: 18bis/21 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Đa Kao, Q.1, TP.HCM
Hotline: 0926.789.789 – (028)39.111.699
Email: servicecenter@toptenco.com.vn
Trung tâm bảo hành đồng hồ Rado
Địa chỉ: 35 Đồng Khởi, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM
Hotline: 0283.822.0997
Trung tâm bảo hành đồng hồ Movado
Hotline: 0983.831.547 – 1800.9027
Trung tâm bảo hành đồng hồ Frederique Constant (FC)
1. Tại Hồ Chí Minh
2. Tại Hà Nội
3. Tại Đồng Nai
Thông tin liên hệ
Hotline: 0283.822.0997
Email: info@lpd.com.vn
Trung tâm bảo hành đồng hồ Calvin Klein
Địa chỉ: 18bis/21 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Đa Kao, Q.1, TP.HCM
Hotline: 0926.789.789 – (028)39.111.699
Email: servicecenter@toptenco.com.vn
Trung tâm bảo hành đồng hồ Mido
Địa chỉ: 18bis/21 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Đa Kao, Q.1, TP.HCM
Hotline: 0926.789.789 – (028)39.111.699
Email: servicecenter@toptenco.com.vn
Trung tâm bảo hành đồng hồ Certina
1. Tại Hồ Chí Minh
2. Tại Hà Nội
3. Tại Đồng Nai
Thông tin liên hệ
Hotline: 0283.822.0997
Email: info@lpd.com.vn
Trung tâm bảo hành đồng hồ SRWatch
1. Tại Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Số 980, Đường 3 tháng 2, P.12, Q.11, TP.HCM
2. Tại Hà Nội
Địa chỉ: 50 Đốc Ngữ, P.Vĩnh Phúc, Q.Ba Đình, TP.HCM
Hotline: 0935.155.330
Trung Tâm Bảo Dưỡng Đồng Hồ Hải Triều – Trạm bảo hành ủy quyền tiêu chuẩn quốc tế của hãng Doxa tại Việt Nam
Địa chỉ: 113 Đặng Dung, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM (Xem Bản Đồ)
Hotline: 1900.6777
Email: lienhe@donghohaitrieu.com
Thời gian làm việc: 08:00 – 20:00 tất cả các ngày trong tuần, làm việc xuyên lễ
Trung tâm bảo hành đồng hồ Skagen
Tòa nhà Circo: Lầu 05, 222 Điện Biên Phủ, P.Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Hotline: 070.888.1010
Trung tâm bảo hành đồng hồ Michael Kors
Tòa nhà Circo: Lầu 05, 222 Điện Biên Phủ, P.Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Hotline: 070.888.1010
Trung tâm bảo hành đồng hồ Bulova
1. Tại Hồ Chí Minh
Địa chỉ: 38 – 48 Lê Lợi, Q.1, TP.HCM
2. Tại Hà Nội
Địa chỉ: 83B Lý Thường Kiệt, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Hotline: 0983.831.547 | 02838.272.067
Thời gian bảo hành dưới đây là thông tin tham khảo, có thể thay đổi – cập nhật mới tùy hãng, tùy mã đồng hồ. Hãy liên hệ ngay bộ phận Chăm sóc khách hàng (Hotline: 1900.6777 – Bấm để gọi) để nhận chính xác quyền lợi cho mẫu bạn cần.
1. KOI
Bảo hành hãng: Máy 3 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
2. Saga
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 2 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 3 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
3. Titoni
Bảo hành hãng: Máy 2 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời, miễn phí đánh bóng 4 năm
Riêng dòng máy T10/ COSC (Đồng hồ có chứng chỉ COSC đi kèm/ Có ký hiệu T10): Titoni bảo hành quốc tế 3 năm về máy + 1 năm bảo hành tăng thêm tại Hải Triều. Tổng là 4 năm về máy.
4. Doxa
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 2 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời, miễn phí đánh bóng 4 năm
5. Casio
Bảo hành hãng: Máy 1 năm, Pin 18 tháng
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 4 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
6. G-Shock
Bảo hành hãng: Máy 5 năm, Pin 5 năm
Pin Hải Triều: Miễn phí trọn đời
7. Baby-G
Bảo hành hãng: Máy 5 năm, Pin 5 năm
Pin Hải Triều: Miễn phí trọn đời
8. Citizen
Bảo hành hãng: Máy 3 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm
Pin Hải Triều: Miễn phí trọn đời (áp dụng với máy Quartz)
9. Seiko
Bảo hành hãng: Máy 3 năm, Pin 1 năm (Seiko Solar: Pin 3 năm)
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời (áp dụng với máy Quartz)
10. Orient
Bảo hành hãng: Máy 1 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 4 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
11. Daniel Wellington
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 3 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
12. Longines
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 2 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời, miễn phí đánh bóng 4 năm
13. Fossil
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 3 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
14. Tissot
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời, miễn phí đánh bóng 4 năm
15. Rado
Bảo hành hãng: Máy 5 năm, Pin 2 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Thay Pin miễn phí trọn đời, miễn phí đánh bóng 4 năm
Lưu ý quan trọng: Rado Việt Nam chỉ tiếp nhận bảo hành khi còn phiếu bảo hành (PBH), khách hàng cần cất giữ PBH cẩn thận. Trong trường hợp PBH bị thất lạc, khách hàng vẫn được hưởng trọn vẹn 4 năm Bbảo hành về máy tại Đồng Hồ Hải Triều.
16. Movado
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời, miễn phí đánh bóng 4 năm
17. Frederique Constant
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm
18. Calvin Klein
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều:
19. Mido
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 2 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời, miễn phí đánh bóng 4 năm
20. Certina
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời, miễn phí đánh bóng 4 năm
21. SRWatch
Bảo hành hãng: Máy 1 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 4 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
22. Sokolov
Bảo hành hãng: Máy 3 năm, Pin 2 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
23. Skagen
Bảo hành hãng: Máy 3 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 2 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
24. Michael Kors
Bảo hành hãng: Máy 2 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 3 năm, thay Pin miễn phí trọn đời
25. Bulova
Bảo hành hãng: Máy 3 năm, Pin 1 năm
Bảo hành tăng thêm tại Hải Triều: Máy 1 năm, thay Pin miễn phí trọn đời, miễn phí đánh bóng 4 năm
Trong thời gian bảo hành của hãng:
Cách 1: Quý khách đến trực tiếp trung tâm bảo hành của hãng để sử dụng nhanh chóng các dịch vụ.
Cách 2 (Chỉ áp dụng với đồng hồ bán ra tại Hải Triều): Quý khách mang đồng hồ đến chi nhánh Hải Triều gần nhất, Hải Triều sẽ thay bạn gửi lên hãng để khắc phục lỗi. Sau bảo hành, bạn dễ dàng nhận lại đồng hồ tại cửa hàng Hải Triều.
Tìm kiếm cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều gần nhất, truy cập vào đây: https://donghohaitrieu.com/lien-he
Trong thời gian bảo hành tăng thêm của Hải Triều:
Cách 1: Quý khách đến trực tiếp Trung tâm bảo dưỡng Đồng Hồ Hải Triều để sử dụng nhanh chóng các dịch vụ tại địa chỉ 113 Đặng Dung, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM.
Cách 2: Quý khách mang đồng hồ đến chi nhánh Hải Triều gần nhất, đồng hồ sẽ được chuyển về Trung tâm bảo dưỡng để sửa chữa. Sau bảo hành, bạn dễ dàng nhận lại đồng hồ tại cửa hàng Hải Triều.
Tìm kiếm cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều gần nhất, truy cập vào đây: https://donghohaitrieu.com/lien-he
1. Điều kiện được bảo hành
Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có Phiếu bảo hành của hãng & Phiếu bảo hành của Hải Triều đi kèm, điền chính xác, đầy đủ các thông tin.
Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chấp vá, hoen ố, mờ nhạt.
Còn trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua có ghi trên Phiếu Bảo Hành.
Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.
2. Điều kiện KHÔNG được bảo hành
Đồng hồ không có Phiếu bảo hành của hãng và Phiếu bảo hành của Hải Triều đi kèm.
Các loại dây đeo, khoá, vỏ, màu xi, mặt số, mặt kiếng bị hỏng hóc, vỡ do sử dụng không đúng, tai nạn, lão hóa tự nhiên, va đập, … trong quá trình sử dụng.
Hỏng hóc do hậu quả gián tiếp của việc sử dụng sai hướng dẫn của hãng có kèm theo đồng hồ.
Trầy xước về dây hoặc mặt kiếng bị trầy xước, vỡ do va chạm trong quá trình sử dụng.
Tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hành – Tại những nơi không phải là trung tâm của hãng.
Ngày 04/02/2021,
Hải Triều ra mắt Trung tâm bảo dưỡng Đồng Hồ Hải Triều theo tiêu chuẩn Thụy Sỹ tại địa chỉ số 263 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM. (Sau này, trung tâm đã dời về 113 Đặng Dung, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM).
Một bước đi mang tính chiến lược để duy trì sự an tâm tuyệt đối trong ngành đồng hồ đeo tay, và xây dựng tình yêu với khách hàng về một thương hiệu làm chủ dịch vụ và công nghệ, để hỗ trợ khách hàng.
Máy kiểm tra độ chính xác của đồng hồ quartz Witschi New Tech Handy II Quartz Watch Testing Machine (Thụy Sỹ)
Máy khử từ Greiner Magnomatic (Đức)
Máy kiểm tra độ chống nước ProofMaster PRO (Thụy Sỹ)…
Tất cả kỹ thuật viên đều trải qua quá trình đào tạo bài bản, khắt nghiệt theo tiêu chuẩn quốc tế.
Mỗi kỹ thuật viên được chuyên môn hóa cho từng nhóm vai trò để đảm bảo chất lượng chuẩn xác và đồng nhất.
Tiêu chuẩn 5C – Gồm: Chủ động – Cười – Chào – Chăm sóc – Cảm ơn
“100% khách hàng hài lòng” là mục tiêu tại trung tâm.
Mọi điểm chạm đều được tối ưu để mang lại cảm giác thoải mái mỗi lần bạn ghé thăm.
Là Trung tâm sửa chữa đồng hồ bài bản, chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
Được cấp chứng chỉ sửa chữa từ hàng loạt thương hiệu cao cấp như Doxa, Titoni, Saga, Daniel Wellington.
Đội ngũ tư vấn đang sẵn sàng hỗ trợ bạn!
Bấm vào bất kỳ kênh nào mà bạn cảm thấy thuận tiện, chúng tôi ngay lập tức phục vụ!
12 tháng
Bảo hành Pin và Linh kiện đi kèm
Miễn phí
Vệ sinh dây vỏ đồng hồ sau khi thay Pin
