Cùng một sản phẩm, đồng hồ ở Hải Triều khác gì so với những nơi khác?

Có rất nhiều nơi bán cũng một mẫu mã đồng hồ, vậy sản phẩm của Hải Triều có gì khác so với những nơi khác mà nhiều người tin tưởng lựa chọn và trở thành khách hàng trung thành như vậy?

 

MỤC LỤC › Cùng một mẫu mã, hàng ở Hải Triều có gì khác biệt? 1. Là hàng loại 1, được kỹ thuật viên kiểm tra bằng tay trước khi phân phối 2. Mẫu mã mới được cập nhật liên tục, phân phối độc quyền 3. Trải nghiệm không gian sang trọng, hiện đại 4. Nhân viên bán hàng được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp 5. Đồng hồ luôn được hưởng chính sách bảo hành tăng thêm, hậu mãi hấp dẫn 6. Được ưu tiên bảo dưỡng tại Trung tâm Bảo hành Đồng Hồ Hải Triều › Kết luận

 

Cùng một mẫu mã, hàng ở Hải Triều có gì khác biệt?

Là đại lý bán lẻ đồng hồ nổi tiếng lâu đời với kinh nghiệm hơn 30 năm, có thể nói Hải Triều chính là cái tên “cộm cán” trong thị trường phân phối đồng hồ. Rất nhiều người thắc mắc rằng, liệu cùng một sản phẩm thì đồng hồ ở Hải Triều có gì khác biệt so với những nơi bán khác? 

Dù là cùng một mẫu mã sản phẩm, nhưng nếu mua từ những nơi khác nhau, người dùng sẽ nhận được những giá trị hoàn toàn khác nhau

 

Dưới đây chính là 6 khác biệt của sản phẩm tại Hải Triều mà người dùng khó lòng tìm thấy ở bất kỳ đại lý nào khác.

● Khách hàng lưu ý: Hàng loạt cửa hàng mạo danh Đồng Hồ Hải Triều để lừa đảo

 

1. Là hàng loại 1, được kỹ thuật viên kiểm tra bằng tay trước khi phân phối

Do là đại lý lớn có uy tín lâu đời nên Hải Triều có một “đặc quyền” mà hiếm có đại lý nào có được, đó là Hải Triều được quyền kiểm tra đồng hồ bằng tay trước khi đồng ý nhận phân phối.

Hải Triều thiết lập một quy trình kiểm tra nghiêm ngặt: Sau khi nhận sản phẩm từ Nhà phân phối, tất cả các sản phẩm được đội ngũ kỹ thuật viên tại Hải Triều kiểm tra kỹ lưỡng bằng tay, nếu có bất kỳ vết trầy xước hay dấu hiệu “xấu” nào ở vẻ ngoài thì sản phẩm sẽ bị vận chuyển ngược lại cho Nhà phân phối.

Sau đó, sản phẩm sẽ được CEO (Mr Đặng Thanh Hải) hoặc CMO (Mr Đặng Hải Triều) trực tiếp trải nghiệm trên tay một thời gian để kiểm định chất lượng trước khi trao nó đến tay người dùng.

Mr Đặng Hải Triều trực tiếp trải nghiệm chiếc Casio MTP-V004L-7AUDF – phiên bản có giá niêm yết chỉ 729k

 

Ở Hải Triều, dù sản phẩm có giá rẻ hay đắt thì đều được kiểm tra như nhau, đảm bảo chất lượng xứng đáng với số tiền mà khách hàng bỏ ra, sẽ không có chuyện quảng cáo quá đà trong khi chất lượng sản phẩm không được đảm bảo như nhiều nơi bán khác.

Uy tín chính là yếu tố đầu tiên mà khách hàng nhắc đến mỗi khi nghĩ về hệ thống Đồng Hồ Hải Triều. Tất cả sản phẩm tại Hải Triều đều được cam kết chính hãng, có đầy đủ giấy chứng nhận uỷ quyền từ hãng, nếu phát hiện hàng giả thì sẽ đền gấp 10 lần.

 

Cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều : 10 bí quyết làm nên thành công của 1 thương hiệu

 

2. Mẫu mã mới được cập nhật liên tục, phân phối độc quyền 

Do có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực đã lâu, Hải Triều nhạy bén hơn trong việc cập nhật những mẫu mã mới, hot trend. Đơn cử, Hải Triều là đại lý đầu tiên tại Việt Nam mở bán đồng hồ Citizen C7 – bộ sưu tập đình đám của thương hiệu Citizen được ra mắt hồi cuối năm 2020.

Mới đây nhất, Hải Triều cũng đã nhanh chóng trình làng sản phẩm cùng các bài viết, video review (đánh giá) chi tiết các bộ sưu tập mới, được các tín đồ săn lùng nhất từ các hãng lớn như DW 5-Link, Citizen Tsuyosa (NJ01), Fossil Scarlette, Orient Hodinky,…

Phiên bản Citizen Tsuyosa mạnh mẽ, năng động “HOT” trên các diễn đàn đồng hồ nổi tiếng đã góp mặt tại Đồng Hồ Hải Triều – Ảnh: Citizen NJ0150-81A, NJ0155-87E, NJ0154-80H 

 

Mở bán Citizen Tsuyosa (NJ01): BST Đồng hồ đẹp, mới nhất của Citizen

︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽

 

Bộ sưu tập Fossil Scarlette, điểm nhấn hoàn hảo cho quý cô – Ảnh: Fossil ES4897,ES5198,ES4821

 

Bộ sưu tập thanh lịch dành cho các quý cô văn phòng – Ảnh: Orient Hodinky RF-QA0004B10B,RF-QA0005L10B,RF-QA0002B10B

 

Làm “khuấy đảo” cộng đồng toàn cầu, bộ sưu tập DW 5-Link đã có mặt tại Đồng Hồ Hải Triều – Ảnh: DW00100617, DW00100621

 

Bên cạnh đó, một số thương hiệu nổi tiếng đã chọn Đồng Hồ Hải Triều làm điểm bán độc quyền tại Việt Nam, đơn cử là thương hiệu Daniel Wellington.

Gây sốt nhờ kiểu dáng mỏng nhẹ, thiết kế tối giản đậm phong cách riêng, Daniel Wellington trở thành sự lựa chọn hàng đầu của giới trẻ hiện nay. Thế nhưng, để sở hữu được đồng hồ Daniel Wellington chính hãng lại là điều không mấy dễ dàng.

Điều này là bởi, Daniel Wellington đặt ra những tiêu chuẩn khá gắt gao đối với các đại lý. Muốn có “dấu tích xanh” từ Daniel Wellington thì ngoài độ uy tín, số lượng cửa hàng, đại lý phải đảm bảo về mặt hình ảnh trưng bày, bảo hành và hậu mãi đầy đủ cho người mua. 

Đồng Hồ Hải Triều được Daniel Wellington chứng nhận đại lý uỷ quyền trên website chính thức của hãng

 

Rất hiếm hoi các đại lý đạt tiêu chuẩn này của Daniel Wellington, vì lý do đó mà đồng hồ DW được làm giả tràn lan trên thị trường. Khi mua đồng hồ DW tại các cửa hàng không được chứng nhận, người dùng sẽ không thể phân biệt thật giả, nguy cơ hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng cũ mua đi bán lại là rất cao.

 

Mở bán BST DW Quadro & Petite 5-Link (Dây đeo 5 mắt xích) tại VN

︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽

 

3. Trải nghiệm không gian sang trọng, hiện đại

Kinh doanh trong ngành hàng phụ kiện thời trang cao cấp, Hải Triều luôn ý thức rằng thứ mà khách hàng phải được nhận không đơn giản chỉ là một chiếc đồng hồ. Bên cạnh việc đảm bảo chất lượng sản phẩm chính hãng, Hải Triều còn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

Vì vậy mà khâu đầu tư vào cơ sở vật chất rất được Hải Triều quan tâm. Hiện nay, hệ thống 20 showroom của Hải Triều đều được tân trang, nâng cấp cơ sở vật chất hiện đại, các showroom mới mở được đầu tư xây dựng với kinh phí lớn.

Cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều Premium Swiss Watch tọa lạc tại 156A Trần Quang Khải, P. Tân Định, Quận 1 có kinh phí đầu tư ban đầu lên đến 1 triệu đô

 

Các showroom của Hải Triều đa phần đều tọa lạc tại tuyến đường trung tâm, bước vào showroom, khách hàng sẽ “choáng ngợp” về độ rộng, cách bài trí sản phẩm, ánh sáng, hương thơm… tất cả đều đạt chuẩn Thơm-Xịn-Mịn và Sang-Sạch-Đẹp trong từng chi tiết.

Đồng Hồ Hải Triều Premium Swiss Watch là một trong những cửa hàng hiếm hoi tại Việt Nam chuyên phân phối đồng hồ Thuỵ Sỹ cao cấp chính hãng. Không gian sang trọng và đẳng cấp này hội tụ rất nhiều các thương hiệu danh tiếng như Doxa, Tissot, Longines, Movado, Frederique Constant, Calvin Klein, Rado, Saga, Hirsch…

Các sản phẩm tại showroom Hải Triều được trưng bày theo tiêu chuẩn quốc tế của hãng

 

4. Nhân viên bán hàng được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp

Khi mua một sản phẩm có giá trị lớn, vai trò của người tư vấn là vô cùng quan trọng, và đây cũng chính là lợi thế hàng đầu của Hải Triều so với những nơi bán khác.

Nhằm đem lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng, Hải Triều luôn ưu tiên công tác đào tạo và huấn luyện kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng và đặc biệt thái độ của nhân viên.

Nhờ đó, Hải Triều sở hữu đội ngũ nhân viên tư vấn xinh đẹp, tài năng, thông thạo kiến thức thị trường, am hiểu sâu sắc về sản phẩm, tư vấn tận tâm và chuyên nghiệp theo văn hóa phục vụ chuẩn 5C (tiêu chuẩn riêng của Hải Triều).   

Văn hoá phục vụ 5C tại Hải Triều:  Chủ động – Cười – Chào – Chăm sóc – Cảm ơn

 

Kiến thức chuyên sâu của nhân viên Hải Triều đã được minh chứng qua các cuộc thi của hãng. Mới đây nhất, Tissot và Mido tổ chức cuộc thi online dành cho nhân sự tất cả hệ thống đại lý của Tissot và Mido trên toàn thế giới. Nhân viên Hải Triều tham gia và đạt được những thành tích vô cùng ấn tượng.

Trong cuộc thi của Tissot, nhân viên Hải Triều đứng Top 25 toàn thế giới về điểm số, riêng tại Việt Nam, nhân sự Hải Triều lần lượt được vinh danh trong Top 10 người có điểm số cao nhất.

Nhân sự Hải Triều liên tục có mặt trên “bảng vàng” trong các cuộc thi online quốc tế do hãng tổ chức

 

Trong cuộc thi của Mido, nhân viên Hải Triều là một trong 2 người Việt Nam duy nhất đã xuất sắc giành giải Nhì chung cuộc và nhận được giải thưởng là một chiếc đồng hồ Mido Baroncelli Signature.

Đây chính là sự khác biệt mà khách hàng sẽ cảm nhận rõ ràng khi mua sắm tại Hải Triều. Với đội ngũ nhân viên được đào tạo không ngừng về kiến thức, kỹ năng và thái độ phục vụ, Hải Triều đảm bảo đem đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm hài lòng nhất.

 

Tissot đào tạo và cấp chứng chỉ cho nhân viên Hải Triều

︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽ ︽

 

5. Đồng hồ luôn được hưởng chính sách bảo hành tăng thêm, hậu mãi hấp dẫn

Đồng hồ đeo tay là loại hàng hoá đặc biệt, chúng cần được bảo dưỡng thường xuyên. Tuy nhiên để thu hút khách hàng, nhiều nơi bán khác đã cắt bớt các dịch vụ bảo hành để giảm giá sản phẩm nhằm bảo toàn lợi nhuận.

Riêng Hải Triều coi trọng trải nghiệm an tâm và hài lòng của khách hàng, vậy nên thay vì chiết khấu 10-15%, Hải Triều bán đúng giá niêm yết của hãng, sau đó nỗ lực gia tăng quyền lợi cho khách hàng bằng các dịch vụ bảo hành tăng thêm và hậu mãi hấp dẫn nhất thị trường.

Thay vì chỉ chăm chăm vào sản phẩm giá rẻ, người mua nên ưu tiên lựa chọn nơi có chính sách bảo hành dài hạn để an tâm hơn về sau

 

Ngoài chế độ bảo hành quốc tế (1-2 năm tuỳ hãng), tất cả sản phẩm tại Hải Triều đều được hưởng chính sách bảo hành tăng thêm lên đến 5 năm. Hơn nữa, Hải Triều còn cung cấp chính sách bảo hành Red Guarantee với những ưu tiên đặc biệt dành riêng cho đồng hồ Thuỵ Sỹ cao cấp.

Ngoài ra, khi mua đồng hồ tại Hải Triều, quý khách hàng còn nhận được các dịch vụ hậu mãi hấp dẫn như: thay pin miễn phí trọn đời, miễn phí đổi hàng trong ngày, miễn phí vận chuyển, đánh bóng, chăm sóc thường xuyên sau bảo hành…

 

6. Được ưu tiên bảo dưỡng tại Trung tâm Bảo hành Đồng Hồ Hải Triều

Có thể nói rằng, mua đồng hồ tại Hải Triều là một sự “đầu tư” khôn ngoan về mặt dài hạn. Ưu tiên chăm sóc khách hàng sau mua hàng, Hải Triều đã cho ra đời Trung tâm Bảo hành Đồng Hồ Hải Triều theo tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại Việt Nam.

Trung tâm Bảo hành Đồng Hồ Hải Triều sẽ giải quyết nỗi đau mà khách hàng thường gặp phải khi sửa chữa đồng hồ tại các cửa hàng bên ngoài, đó là tình trạng tráo đổi linh kiện, linh kiện không chính hãng, thổi giá, vẽ bệnh, kỹ thuật viên tay nghề kém…

Trung tâm Bảo hành Đồng Hồ Hải Triều tọa lạc tại 263 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1 – nơi sửa chữa đồng hồ uy tín nhất dành cho tín đồ đồng hồ

 

Điểm khác biệt đó là Trung tâm Bảo hành Đồng Hồ Hải Triều được đầu tư mạnh mẽ về trang máy móc, thiết bị chuyên dụng, (100% máy móc được nhập khẩu trực tiếp từ Thuỵ Sỹ), quy trình sửa chữa 12 bước đạt chuẩn quốc tế, kỹ thuật viên chuyên nghiệp và lành nghề được Omega cấp chứng nhận sửa chữa. 

Trung tâm Bảo hành Đồng Hồ Hải Triều sở hữu kho linh kiện lớn nhất thị trường, cam kết chính hãng và được công khai bảng giá niêm yết. Đặc biệt, Hải Triều cũng tiên phong mang đến dịch vụ bảo hành linh kiện lên đến 18 tháng (tùy theo loại linh kiện). 

Kỹ thuật viên Cao Văn Năm tại Trung tâm Bảo hành Đồng Hồ Hải Triều – chuyên gia hiếm hoi được thương hiệu xa xỉ Omega cấp phép sửa chữa trực tiếp các sản phẩm độc quyền của hãng tại Việt Nam

 

Đối với sản phẩm đã mua tại Hải Triều, khách hàng sẽ được ưu tiên sử dụng các dịch vụ bảo dưỡng, chăm sóc đặc biệt tại Trung tâm Bảo hành Đồng Hồ Hải Triều. Bằng uy tín hơn 30 năm của mình, Hải Triều đem đến dịch vụ bảo hành và sửa chữa chất lượng, chuyên nghiệp với cam kết “nâng niu từng bánh răng, con ốc” của chiếc đồng hồ.

 

Trung tâm bảo dưỡng đồng hồ chuẩn Thụy Sỹ đầu tiên tại Việt Nam

 

Kết luận

Tất cả những điều khác biệt trên đã làm nên tên tuổi của hệ thống Đồng Hồ Hải Triều suốt hơn 3 thập kỷ qua. Sản phẩm thì có thể giống nhau, thế nhưng sự An Tâm và Hài Lòng khi mua hàng tại Hải Triều là điều mà chắc chắn người dùng sẽ khó lòng tìm thấy ở nơi khác!

Có thể bạn quan tâm:

▸ Giải‌ ‌đáp:‌ ‌Tại‌ ‌sao‌ ‌Đồng‌ ‌Hồ‌ ‌Hải‌ ‌Triều‌ ‌không‌ ‌bán‌ ‌giảm‌ ‌giá?

▸ Đồng Hồ Hải Triều có phải là cửa hàng nhượng quyền không?

▸ 1991-2021: Kỷ niệm 30 năm thành lập Đồng Hồ Hải Triều

▸ Chính sách mua đồng hồ trả góp tại Đồng Hồ Hải Triều

 

Gia Hân AD